Términos y Condiciones
Esta es una traducción de la versión original en inglés. Tenga en cuenta que esta traducción no tiene validez legal. Solo se aplican los Términos y Condiciones y las disposiciones de protección de datos de la versión original en inglés.
§ 1 Disposiciones Generales
- El Propietario y Operador de la Plataforma llamada Automa.Net es Automa.Net Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con sede en Rzeszów, ul. Małopolska 1/203, 35 – 620 Rzeszów, inscrita en el registro de empresarios mantenido por el Tribunal de Distrito en Rzeszów XII Departamento Comercial del Registro Nacional Judicial bajo el número KRS: 0000897058, REGON: 388750708, NIP: 5170415671, con un capital social de 50.000,00 PLN.
- En cualquier asunto relacionado con el funcionamiento de la Plataforma, se solicita al Usuario que se comunique electrónicamente a través del correo electrónico: [email protected] o llamando al +48 17 778 34 19.
- Estos términos y condiciones están dirigidos a los Usuarios que utilizan la Plataforma.
- Estos términos y condiciones especifican en particular:
- tipo y alcance de los servicios prestados electrónicamente,
- términos y condiciones de los Servicios prestados electrónicamente, incluidos los requisitos técnicos necesarios para la cooperación con el sistema ICT utilizado por el Operador,
- condiciones para la celebración y terminación del Acuerdo de Servicios,
- condiciones para la celebración del Acuerdo de Servicios,
- procedimiento de quejas.
- Cada Usuario que utiliza la Plataforma está obligado a familiarizarse con estos Términos y Condiciones y cumplir con sus disposiciones. La condición para usar la Plataforma es la aceptación de estos Términos y Condiciones.
- Cada Usuario está obligado a cumplir con las normas de convivencia social, y las normas sociales generalmente aplicables, y a respetar el buen nombre y el interés legal del Operador y de otros Usuarios. Todas las actividades que resulten en la infracción de los derechos de autor sobre el contenido publicado en la Plataforma y sobre el contenido disponible a través de la Plataforma están prohibidas.
- El Operador se reserva el derecho de eliminar la Cuenta o bloquear temporalmente los Servicios y la posibilidad de usar el contenido cargado en la Plataforma para los Usuarios que violen o no respeten las disposiciones de los Términos y Condiciones, y también infrinjan de alguna manera los intereses del Operador o de otros Usuarios.
- La Plataforma está dedicada a empresas. Otras personas naturales pueden obtener acceso limitado a la Plataforma, en particular para familiarizarse con el alcance de los servicios ofrecidos por el Operador y presentar una solicitud de cotización. Los Usuarios que son personas naturales que realizan actividades empresariales individuales declaran que el contrato para la prestación de servicios electrónicos (acuerdo para el acceso a la plataforma Automa.Net) tiene un carácter profesional para ellos.
§ 2 Definiciones
- Las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
- Cookies – significa archivos de texto colocados por el servidor en el dispositivo final del Usuario, a través del cual el Usuario utiliza el sitio web. Las cookies son datos de TI, incluidos, en particular, archivos de texto almacenados en el dispositivo final del Usuario (por ejemplo, en la memoria de una computadora, teléfono o tableta) y permiten el uso de la Plataforma.
- Datos Personales – significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, en particular, basada en un identificador como nombre y apellido, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o por uno o más factores específicos que determinan la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de la persona natural.
- Formulario de Registro – significa el formulario interactivo disponible en la Plataforma, que permite la creación de una cuenta, requerida para proporcionar Datos Personales por el Usuario.
- Código Civil – significa la Ley de 23 de abril de 1964 Código Civil.
- Cuenta – significa una colección individualizada de recursos ICT, que permite al Usuario usar la Plataforma después de registrarse en la Plataforma y proporcionar los datos necesarios.
- Materiales – significa texto, fotos, gráficos, hojas de datos, logotipos, nombres comerciales y eslóganes puestos a disposición en la Plataforma por el Usuario.
- Comprador – significa el Usuario, que tiene una cuenta activa, ha iniciado sesión en esta cuenta y como resultado de buscar el Inventario de los Distribuidores, ha hecho una oferta.
- Oferta – significa una propuesta hecha por el Comprador para comprar Bienes especificados en el Inventario cargado, hecha a través de la Plataforma como resultado de buscar el Inventario.
- Oferta de suscripción de Membresía – significa una oferta para comprar un tipo específico de Membresía hecha por el Operador al Usuario.
- Inventario – significa Bienes e información preparada y cargada por el Distribuidor en la Plataforma, especificando, en particular, el tipo y número de Bienes que el Distribuidor pretende vender.
- Período de suscripción – período durante el cual los Servicios pagados incluidos en la Membresía están disponibles para el Usuario.
- Tarifa de suscripción – un pago periódico cobrado por el Operador por el uso de Servicios pagados proporcionados al Usuario como parte de la Membresía seleccionada, cuyo monto se especifica en la Lista de Precios.
- Catálogo de Bienes – significa un conjunto de datos sobre un Bien específico publicado en la Plataforma, creado sobre la base de Materiales puestos a disposición por los Usuarios en la Plataforma.
- Anuncios Agrupados de Bienes – significa una lista creada al combinar todos los anuncios de un Bien específico.
- Campaña PPC de tienda en línea – significa campaña publicitaria paga que permite redirigir al Usuario desde el portal o páginas públicas a las páginas de productos en el sitio web del Distribuidor.
- CPC (costo por clic) – significa un modelo de facturación utilizado en la campaña PPC en la cual el Operador recibe una cantidad predeterminada por cada clic en un enlace publicado en la Plataforma o páginas públicas, redirigiendo a los Usuarios a las páginas de productos en el sitio web del Distribuidor.
- Membresía – una Membresía de Servicios pagados seleccionada y ordenada por el Usuario, proporcionada por el Operador al Usuario en la Plataforma.
- Plataforma – significa plataforma en línea disponible en la dirección portal.Automa.Net mantenida por el Operador.
- Política de Privacidad – significa un documento que contiene información sobre el alcance del procesamiento de datos, reglas y métodos de procesamiento de datos personales de aquellos que están utilizando la Plataforma y los derechos de estas personas. La Política de Privacidad está disponible en el sitio web Automa.Net.
- Distribuidor – significa un Usuario, que tiene una cuenta activa, ha iniciado sesión en su cuenta y tiene la posibilidad de cargar su inventario de existencias en la Plataforma para vender Bienes.
- Empresa – significa una entidad que compra Componentes y/o mantiene un stock de Componentes, en particular Distribuidores, Brokers/Dealers, Mayoristas, Tiendas en línea, Mercados y Integradores de sistemas. Una Empresa tiene el estatus de Distribuidor y/o Comprador en la Plataforma o el Acuerdo.
- Términos y Condiciones – significa estos Términos y Condiciones, disponibles en el sitio web Automa.Net.
- Bienes – significa los productos del Distribuidor ofrecidos en la Plataforma que pueden ser objeto del Acuerdo.
- Procedimiento de Oferta – significa el procedimiento para concluir el Acuerdo, que consiste en la selección independiente del Comprador por parte del Distribuidor de entre las Ofertas presentadas en respuesta al Inventario del Distribuidor.
- Acuerdo de Servicio – significa un contrato para la prestación de servicios electrónicos entre el Operador y el Usuario en relación con el uso de la Plataforma en los términos especificados en los Términos y Condiciones.
- Acuerdo – significa un contrato de compraventa entre el Distribuidor y el Comprador sobre la base de una oferta hecha por el Comprador al Distribuidor, así como sobre la base de la cotización creada por el Distribuidor (en respuesta a la solicitud de cotización del comprador) y aceptada por el Comprador.
- Pedido – un pedido realizado por el Comprador a través de la opción "aceptar y pagar" en la Plataforma, que requiere confirmación de ejecución por parte del Distribuidor
- Servicio – significa los servicios prestados electrónicamente por el Operador al Usuario a través de la Plataforma.
- Usuario – significa el representante de la Empresa que tiene una cuenta y utiliza los Servicios proporcionados por el Operador en la Plataforma.
- Oferta Especial – la función que permite compartir públicamente qué partes o máquinas la Empresa tiene una oferta especial o artículos que la Empresa quiere vender al por mayor.
- Proveedor de Servicios de Pago – proveedor de pagos en línea. La información sobre los Proveedores de Servicios de Pago disponibles se proporciona de forma continua en las regulaciones de pago
- Deal – Cada acuerdo iniciado mediante la realización de una solicitud de propuesta a través de la Plataforma o externamente pero transferido al tablero de DEALS de la Plataforma, independientemente de la ejecución exitosa del Acuerdo.
§ 3 Condiciones básicas para el uso de la Plataforma
- La Plataforma permite a los usuarios cargar, buscar Inventario y concluir un acuerdo entre Usuarios. Para eliminar cualquier duda, el Operador declara que no es parte de dicho Acuerdo, no interfiere con los términos de dichos acuerdos y no participa en su implementación.
- El Operador utiliza archivos "Cookies" que son guardados por el servidor del Operador en el disco duro del dispositivo final del Usuario cuando el Usuario utiliza la Plataforma. El uso de archivos "Cookies" está destinado a corregir el funcionamiento adecuado de la Plataforma en el dispositivo final del Usuario. Este mecanismo no destruye ni causa cambios de configuración en el dispositivo final del Usuario o en el software instalado en estos dispositivos. Cada Usuario puede desactivar los archivos "Cookies" en el navegador de su dispositivo final. El Operador indica que desactivar las Cookies puede causar problemas en el uso de la Plataforma o imposibilitar su uso.
- Para usar la Plataforma es necesario que los Usuarios:
- tengan un correo electrónico activo de la empresa en el dominio de la empresa;
- tengan una cuenta activa;
- tengan un dispositivo con acceso a internet como una PC, computadora portátil o dispositivo móvil como una tableta o un teléfono inteligente, equipado con:
- sistema operativo Windows en la última versión o 3 versiones anteriores;
- sistema operativo Android en la última versión o 3 versiones anteriores,
- el sistema operativo iOS en la última versión o 3 versiones anteriores,
- usen uno de los siguientes navegadores:
- sistema operativo Firefox en la última versión o 2 versiones anteriores,
- sistema operativo Google Chrome en la última versión o 2 versiones anteriores,
- sistema operativo Safari en la última versión o 2 versiones anteriores,
- sistema operativo Microsoft Edge en la última versión o 2 versiones anteriores,
- La Plataforma es receptiva y se adapta dinámicamente a cada resolución de pantalla.
- El Operador no es un proveedor de servicios de transmisión de datos. Los costos de transmisión de datos son necesarios para concluir el Acuerdo de Servicio y para usar los servicios proporcionados dentro de la Plataforma, también los costos de llamadas de voz son cubiertos por los Usuarios por su cuenta, sobre la base de acuerdos separados celebrados con operadores de telecomunicaciones u otros ISP.
- El Operador hará todo lo posible para garantizar que la transmisión de datos a través de internet como parte del uso de la Plataforma sea segura, lo que significa que la información se envía con la confidencialidad, totalmente y con integridad de los datos transmitidos.
- El Operador declara que independientemente de sus acciones tomadas para asegurar la Plataforma, debido a la naturaleza pública de internet, los Usuarios deben tener en cuenta el riesgo de obtener y modificar sus datos por personas no autorizadas. Los Usuarios también deben, para aumentar la seguridad de su equipo y datos, usar medidas técnicas apropiadas que minimicen las amenazas mencionadas anteriormente al usar programas antivirus y de protección de identidad mientras usan internet.
- El Operador no será responsable de problemas técnicos o limitaciones técnicas en el hardware del Usuario o en la conexión a internet utilizada por el Usuario, lo que impida al Usuario usar la Plataforma.
- El Operador declara que si la Plataforma necesita mantenimiento o cambios en su funcionamiento, algunas o todas las funcionalidades pueden estar temporalmente no disponibles.
- La Plataforma puede contener hipervínculos a otros sitios web gestionados por un tercero, incluidos los sitios web o tiendas en línea del Usuario. El Usuario utiliza los recursos de terceros bajo su propio riesgo. El Operador no es responsable de la exactitud, actualidad y exhaustividad de los datos contenidos en los sitios web de terceros, a los que se puede acceder a través de hipervínculos. El Usuario, después de hacer clic en el hipervínculo, está obligado a familiarizarse con los términos y condiciones y la política de privacidad del tercero.
- La Plataforma está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
§ 4 Servicios proporcionados por el Operador dentro de la Plataforma
- Los servicios se proporcionan de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
- La Plataforma permite:
- contactar al Operador;
- registrarse y abrir una cuenta;
- usar el motor de búsqueda en el portal (Portal.Automa.Net) por Usuarios conectados;
- usar el sistema para cargar y buscar el Inventario;
- introducir anuncios sobre el deseo de comprar Bienes específicos,
- establecer condiciones comerciales dedicadas con Empresas específicas en relación con todo el Inventario ofrecido o su parte designada;
- establecer condiciones de pago dedicadas con Empresas específicas;
- crear y gestionar el perfil de la empresa del Usuario en el directorio de empresas;
- llevar a cabo correspondencia con el Distribuidor o Comprador a través de la Plataforma,
- concluir el Acuerdo entre Usuarios, también permitiendo el uso de la funcionalidad de la declaración de compra del Comprador seleccionando la opción "aceptar y pagar" y confirmando el pedido por parte del Distribuidor,
- presentar preguntas sobre el método de uso de la Plataforma o los principios de su funcionamiento, y la comunicación en el ámbito anterior se llevará a cabo durante el horario laboral utilizando la herramienta tawk.to, cuyos principios de funcionamiento están especificados en: https://www.tawk.to/legal/,
- usar un proveedor externo del Operador para hacer liquidaciones con otras Empresas bajo los términos establecidos en estos Términos y Condiciones.
- La Plataforma permite al Usuario usar los siguientes servicios:
- Servicio de Cuenta, incluido el Formulario de Registro que permite registrar una cuenta;
- Servicio de Boletín;
- usar la plataforma en el ámbito de la Membresía de la Empresa en nombre de la cual actúa.
- Una descripción detallada de los servicios ofrecidos está disponible en la Plataforma. Puede cambiar a medida que el alcance de la oferta del Operador se desarrolle.
- El Usuario, como parte de la Membresía, dependiendo de la Membresía seleccionada, puede usar las siguientes funcionalidades:
- RFQ – Solicitud de Cotización. Envío de consultas;
- Motor de búsqueda de Bienes, disponible solo para Usuarios;
- Motor de búsqueda de otras Empresas;
- Una página que permite la introducción de reglas de cooperación con otras Empresas – "Configuraciones";
- Una página para la gestión del inventario – el Usuario puede agregar su inventario a través de exportación manual o automática (FTP o sFTP) o API. El Usuario tiene que usar el formulario completado disponible en el sitio web o en la página de inicio de la Plataforma en la pestaña dedicada;
- Una página para introducir anuncios sobre el deseo de comprar Bienes específicos,
- Una página que permite la introducción de Ofertas Especiales,
- Una página que permite el establecimiento de términos comerciales dedicados, incluidos términos de pago y términos de entrega, en relación con Empresas específicas establecidas usando la Plataforma,
- Cargar y buscar el Inventario,
- Publicar los Bienes que el Usuario carga en la Plataforma en el motor de búsqueda popular como Google o Bing – servicio "Búsqueda Pública RFQ";
- Configurar una respuesta automática a la solicitud de cotizaciones usando configuraciones de reglas e IA,
- Crear cotizaciones automáticamente usando los datos de inventario proporcionados,
- DEALS API – Este servicio da acceso a las siguientes funcionalidades:
- Inventory-API – permite enviar, editar y eliminar inventario en tiempo real;
- Search-API – permite a los usuarios buscar y recibir resultados de búsqueda en la infraestructura del Usuario en tiempo real.
- Campaña PPC de tienda en línea – permite a los Usuarios que tienen un complemento "PPC de tienda en línea" activo publicar enlaces que redirigen a páginas de productos en sus sitios web. Los enlaces pueden mostrarse en los resultados de búsqueda generados usando el portal de búsqueda portal.automa.net disponible solo para usuarios conectados.
- La posibilidad de usar la campaña PPC de tienda en línea depende de un acuerdo separado entre el Operador y el Usuario indicado en el párrafo 8 sec. 14 y tener un complemento "PPC de tienda en línea" activo.
- La posibilidad de usar y el alcance de funcionalidades distintas a la campaña PPC de tienda en línea mencionada en el sec. 5 depende de los Paquetes de Membresía seleccionados y pagados indicados en § 5 a continuación.
§ 5 Paquetes
- En la Plataforma, el Operador ofrece a los Usuarios la elección de uno de los siguientes Paquetes:
- Estándar;
- Negocios;
- Empresa;
- Empresa +;
- Premium
- Las especificaciones de cada tipo se especifican en la subpágina https://automa.net/membership/
§ 6 Cuenta
- El registro requiere abrir una Cuenta. El registro de una Cuenta es gratuito.
- La Empresa tiene derecho a poseer solo una Cuenta activa en la Plataforma.
- Como parte de la Cuenta, se permite a la Empresa compartir su inventario en la Plataforma.
- Para registrar la Cuenta, la Empresa está obligada a completar y completar correctamente el Formulario de Registro disponible en el sitio web: portal.Automa.Net/register proporcionando los datos requeridos, y luego haciendo clic en el botón "registrar".
- Para registrarse, la Empresa debe proporcionar los siguientes datos:
- nombre de la empresa;
- nombre y apellido de la persona que realiza el registro;
- dirección de correo electrónico en el dominio de la empresa;
- sitio web del Usuario;
- número de teléfono;
- número de identificación fiscal u otro número de registro dependiendo del país de registro;
- país.
- El registro y la apertura de una Cuenta requieren la aceptación previa de los Términos y Condiciones por parte de la Empresa y el Usuario. La casilla de verificación correcta está disponible en el Formulario de Registro.
- El Operador notificará al Usuario dentro de las 24 horas posteriores a la presentación del Formulario de Registro de la verificación positiva o negativa por correo electrónico, a la dirección proporcionada por el Usuario en el Formulario de Registro. Junto con la información de verificación positiva, el Operador enviará al Usuario un enlace para generar una contraseña.
- Al registrar la Cuenta, así como al usar la Plataforma, el Usuario debe proporcionar datos verdaderos, precisos, completos y no engañosos. El Operador no verifica la precisión de los datos proporcionados por el Usuario. La Empresa es la única responsable de la veracidad de los datos proporcionados durante el registro y al usar la Plataforma, incluidos los Datos Personales, tanto para sí misma como para terceros. Cuando la Empresa proporciona datos personales de terceros, la Empresa declara que tiene la autorización/aprobación adecuada de estas personas para proporcionar dichos datos, incluidos los datos personales, y para concluir el Acuerdo de Servicio.
- La dirección de correo electrónico de la Empresa proporcionada en el Formulario de Registro está asociada con la Cuenta y se utilizará para cualquier correspondencia relacionada con la prestación de Servicios. La Empresa acepta la necesidad de tener una dirección de correo electrónico válida y activa.
- Al confirmar el proceso de registro por parte de la Empresa, se celebra el Acuerdo de Servicio de Cuenta, siempre que la Empresa haya cumplido con los términos y condiciones requeridos por estos Términos y Condiciones.
- El Acuerdo de Servicio de Cuenta se celebra por un período indefinido, sujeto a § 7 de los Términos y Condiciones.
- La Empresa puede eliminar su Cuenta en cualquier momento, sin nombrar ninguna razón, presentando una declaración unilateral al correo electrónico del Operador: [email protected]. Eliminar la Cuenta equivale a la terminación del Acuerdo. § 17 de estos Términos y Condiciones se aplicará en consecuencia.
- El Operador se reserva que si la terminación del Acuerdo de Servicio de Cuenta se llevara a cabo durante el Período de Suscripción, el Acuerdo de Servicio de Cuenta terminará al final del Período de Suscripción.
- El Usuario está obligado a mantener la contraseña de su cuenta de forma segura y no divulgarla a terceros. El Usuario está obligado a notificar de inmediato al Operador sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta al correo electrónico: [email protected].
- En caso de un cambio en los datos proporcionados durante el proceso de registro, la Empresa está obligada a actualizar los datos en la Plataforma a través de la Cuenta.
- El Operador se reserva el derecho de eliminar la Cuenta o bloquear el uso de la Cuenta para Empresas o Usuarios que violen o no acepten estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, así como violen de alguna manera el interés del Operador o de terceros, así como cuando el Usuario:
- durante el Registro proporciona datos falsos, desactualizados, engañosos o que infringen los derechos de terceros;
- ha violado los derechos personales de Usuarios y terceros a través de la Plataforma;
- ha cometido otros actos que violan cualquier ley, reglas y derechos aplicables de estos Términos y Condiciones.
- En el caso referido en el sec. 15, el Usuario no tiene derecho a exigir un reembolso de la Tarifa de Suscripción pagada, a lo cual el Usuario está completamente de acuerdo y renuncia a cualquier reclamo, incluidos futuros reclamos, relacionados con lo anterior.
§ 7 Período de Prueba
- Después de registrar la Cuenta, el Usuario tiene automáticamente derecho a usar los Servicios mencionados en § 4 sec. 3 de estos Términos y Condiciones y las funcionalidades mencionadas en § 4 sec. 5 p. 1)-6) de estos Términos y Condiciones de forma gratuita durante el período de prueba de 14 días (en adelante referido como el "Período de Prueba").
- El Operador no cobra ninguna tarifa durante el Período de Prueba.
- El Usuario puede terminar el uso del Período de Prueba en cualquier momento durante su vigencia. Si el Usuario no termina el uso de los Servicios durante el Período de Prueba, el Período de Prueba expirará automáticamente.
- Una vez que finalice el Período de Prueba, el acceso a la Cuenta será bloqueado por el Operador. Si no se concluye el Acuerdo de Membresía con el Operador, el desbloqueo de la Cuenta depende de la decisión del Operador. Para desbloquear la cuenta, el Usuario debe contactar al Operador por correo electrónico a [email protected].
§ 8 Acuerdo de Membresía, campaña PPC de tienda en línea
- Una vez que finalice el Período de Prueba, el Operador enviará la oferta de suscripción de Membresía al correo electrónico del Usuario proporcionado durante el Registro. El Usuario también tiene acceso a la oferta de suscripción de Membresía vigente disponible en la cuenta del Usuario bajo el botón "Mejorar Cuenta".
- La información sobre las Membresías publicada en la Plataforma es una invitación a concluir el Acuerdo de Membresía.
- La aceptación de la oferta de suscripción de Membresía ofrecida por el Usuario se realiza mediante la presentación de una declaración de aceptación de esta oferta por correo electrónico al correo del Operador, desde el cual se envió la Oferta de Suscripción de Membresía, y pagando la factura a tiempo y en la cantidad resultante de la Oferta de Suscripción de Membresía. La aceptación de la Oferta de Suscripción de Membresía por parte del Usuario resulta en la conclusión del Acuerdo de Membresía de Servicio.
- Al presentar una declaración de aceptación de la Oferta de Suscripción de Membresía del Operador, el Usuario declara que ha leído los Términos y Condiciones y acepta completamente sus disposiciones.
- Después de aceptar la Oferta de Suscripción de Membresía, el Usuario recibirá un correo electrónico en su buzón que contiene la confirmación final de la conclusión del Acuerdo de Membresía, que contendrá información incl.:
- el tipo de Membresía seleccionada y productos o servicios comprados por separado de acuerdo con la oferta del Operador especificada en la subpágina https://automa.net/membership/;
- el período para el cual se concluye el Acuerdo de Membresía;
- el número de personas con derecho a usar la Cuenta;
- información de que los Términos y Condiciones son una parte integral del Acuerdo de Membresía;
- otros términos y condiciones del Acuerdo de Membresía.
- El Acuerdo de Membresía se concluye por la duración de un Período de Suscripción especificado relacionado con la Membresía seleccionada.
- Cualquier enmienda, complemento al Acuerdo de Membresía, así como cualquier notificación o declaración hecha por las partes debe hacerse por escrito o en formato documental bajo pena de nulidad, a menos que las partes hayan acordado lo contrario.
- La consolidación, aseguramiento y divulgación de datos y términos y condiciones del Acuerdo de Membresía se lleva a cabo por correo electrónico.
- En caso de discrepancias entre el Acuerdo de Membresía y los Términos y Condiciones, prevalecerán las disposiciones del Acuerdo de Membresía.
- La aceptación de la Oferta y el pago de la Tarifa de Suscripción resultan en la activación de la Membresía y el acceso a la Cuenta.
- El acceso a la Cuenta con la Membresía seleccionada se concede dentro de las 12 horas desde la recepción de la declaración de aceptación de la oferta del Operador. El Período de Suscripción se cuenta desde la fecha de acceso a la Cuenta.
- La Empresa tiene derecho a usar ciertas funcionalidades disponibles en la Plataforma, dependiendo de la suscripción de Membresía comprada.
- La Empresa tiene derecho a terminar el Acuerdo de Membresía sin nombrar ninguna razón, con un período de notificación de un mes. El Operador se reserva que si la terminación del Acuerdo de Membresía se llevara a cabo durante el Período de Suscripción, el Acuerdo de Membresía terminará al final del Período de Suscripción Pagado.
- El Usuario está permitido a unirse a la campaña PPC de tienda en línea en cualquier momento enviando una solicitud al correo electrónico del Operador: [email protected]
- En respuesta a la solicitud indicada en el sec. 14, el Operador envía la oferta individual de campaña PPC de tienda en línea al Usuario. La aceptación de la oferta equivale a unirse a la campaña PPC de tienda en línea. La aceptación de la oferta mencionada anteriormente por el Usuario se realiza mediante la presentación de una declaración de aceptación de esta oferta por correo electrónico al correo electrónico del Operador desde el cual se envió la oferta.
- Después de aceptar la oferta individual de campaña PPC de tienda en línea, el Usuario recibirá un correo electrónico en su buzón que contiene la confirmación final de unirse a la campaña PPC de tienda en línea junto con un tablero de informes. Después de aceptar la oferta individual de campaña PPC de tienda en línea, el Operador activa el complemento de campaña PPC de tienda en línea.
- El Usuario tiene derecho a dejar la campaña PPC de tienda en línea en cualquier momento sin nombrar ninguna razón al desactivar la campaña PPC de tienda en línea. Para desactivar, el Usuario necesita enviar un correo electrónico a [email protected], la desactivación del complemento ocurrirá hasta 7 días. Volver a unirse a la campaña PPC de tienda en línea requiere reenviar la solicitud de acuerdo con el sec. 14. El procedimiento indicado en el sec. 14-16 se repite.
- El Usuario y el Operador declaran por la presente que excluyen la aplicación del art. 66 (1) del Código Civil.
§ 9 Cargar y buscar el Inventario
- Un Usuario conectado como parte de la Membresía puede cargar Inventario en la Plataforma, así como buscar Componentes.
- El Inventario es preparado independientemente por los Distribuidores. El Operador no es responsable del contenido cargado por el Distribuidor. El Inventario cargado por el Distribuidor debe ser consistente con el estado factual y legal – El Operador no es responsable de la veracidad y confiabilidad de la disponibilidad y descripciones de los Bienes ofrecidos por el Usuario.
- El Distribuidor carga el Inventario utilizando la plantilla adecuada disponible desde la Interfaz de la Cuenta. Las instrucciones para cargar el Inventario están disponibles en el siguiente sitio web: https://help.automa.net/category/inventor.
- El Distribuidor puede:
- eliminar el Inventario cargado en cualquier momento enviando una solicitud a [email protected];
- modificar el Inventario cargado en cualquier momento enviando una solicitud a [email protected].
- El Inventario cargado no es vinculante y no obliga al Distribuidor a elegir las Ofertas presentadas en respuesta a su Inventario. El Inventario es una invitación a concluir un acuerdo.
- En caso de cualquier duda sobre la actualidad del Inventario u otros problemas relacionados con la transacción, descripción y disponibilidad de los Bienes, el Comprador debe contactar al Distribuidor que cargó el Inventario.
- Al cargar el Inventario, el Distribuidor acepta la transferencia de sus datos personales necesarios para presentar la Oferta.
- El Operador tiene derecho a eliminar el Inventario si su contenido viola las disposiciones de los Términos y Condiciones y la ley generalmente aplicable, así como cuando el Distribuidor no responde a la Oferta de los Compradores. Se notificará al Distribuidor sobre lo anterior por correo electrónico a la dirección proporcionada en la Cuenta.
- El Operador crea el Catálogo de Bienes usando Materiales publicados en Anuncios por los Distribuidores. El Catálogo de Bienes se crea solo con fines informativos, no es el Anuncio.
- El Operador está usando las funcionalidades de agrupación de Anuncios del Bien en la Plataforma. El orden entre los Anuncios Agrupados de Bienes se muestra de acuerdo con los siguientes criterios:
- basado en el tiempo de actualización del Anuncio por parte del Distribuidor;
- basado en el tipo de Paquete poseído por el Distribuidor que publica el Anuncio;
- basado en la calidad de coincidencia del texto buscado por el Usuario con el texto contenido en el Anuncio.
- El orden en el que se muestran otros Anuncios que no están agrupados se basa en los criterios indicados en el sec. 10 de este párrafo.
- La promoción de Anuncios específicos depende del tipo de Paquete comprado bajo el cual está disponible el servicio de promoción. El orden en el que se muestran las ofertas promovidas se basa en los criterios indicados en el sec. 10 de este párrafo.
- Los distribuidores pueden compartir públicamente qué partes o máquinas la Empresa tiene ofertas especiales o artículos que la Empresa quiere vender al por mayor, como parte de la función Ofertas Especiales en la Plataforma.
- Los distribuidores tienen derecho a ofrecer a Compradores individuales o grupos de Compradores, según sus preferencias y selección, ofertas de precios especiales, que se publicarán en la Plataforma solo a Compradores seleccionados por los Distribuidores, como parte de la función Relaciones Comerciales en la Plataforma.
§ 10 Acuerdo
- El Operador no es un vendedor, distribuidor, productor, ni la parte de las transacciones concluidas entre Usuarios. El Operador solo publica el inventario e información sobre el Usuario en la Plataforma.
- El Acuerdo se concluye en el procedimiento de Oferta. Las reglas del Procedimiento de Oferta son determinadas por el Distribuidor.
- Como parte del procedimiento de Oferta, los Compradores pueden presentar las Ofertas al Inventario cargado por los Distribuidores presentando la Oferta a la dirección y en la forma indicada por el Distribuidor.
- Independientemente del sec. 2, el Operador proporciona a los Usuarios las siguientes herramientas que les permiten concluir el Acuerdo a través de la Plataforma:
- herramienta para solicitar cotización de Bienes especificados,
- herramienta para cotizar y enviar la cotización en respuesta a una consulta,
- herramienta para aceptar o rechazar la cotización,
- herramienta para la comunicación entre Distribuidor y Comprador a través del chat disponible en la Plataforma.
- El Operador permite que los Usuarios, es decir, las partes de los contratos celebrados en la Plataforma, ajusten la Oferta a través de la función "Solicitar una cotización" activa al realizar una compra. La comunicación tiene lugar a través del chat (el futuro en la Plataforma que permite la comunicación directa entre Empresas).
- Enviar una solicitud de cotización permite finalizar el pedido (confirmando los pasos de compra adicionales), y así posponer la compra hasta que se determinen y confirmen los términos finales de la Oferta entre el Distribuidor y el Comprador.
- En respuesta a la solicitud de cotización presentada, el Distribuidor indica si es posible la modificación de la Oferta y envía al Comprador una nueva Oferta para el Producto adaptada a la solicitud de cotización del Comprador.
- La aceptación por parte del Comprador de una Oferta personalizada equivale a la celebración de un contrato por parte del Comprador para la compra de un Producto modificado ofrecido por el Distribuidor.
- Una vez que el Distribuidor acepta la Oferta del Comprador que la presentó al Anuncio del Distribuidor, o una vez que el Comprador acepta la cotización, se concluye un Acuerdo con el contenido especificado en el Anuncio y en la Oferta o en la cotización, así como los acuerdos entre el Distribuidor y el Comprador a menos que se indique lo contrario en el Anuncio o los acuerdos del Distribuidor con el Comprador.
- La celebración del Acuerdo y la transacción entre Usuarios tienen lugar en los términos especificados por las partes o por el Usuario en sus términos y condiciones y por la ley generalmente aplicable. Si la validez del Acuerdo depende de requisitos adicionales previstos por la ley, el Distribuidor y el Comprador deben tomar medidas inmediatas para cumplirlos.
- La confirmación de la celebración del Acuerdo entre Usuarios a través de la Plataforma se enviará a las partes del Acuerdo automáticamente por correo electrónico. Dicha confirmación tiene fines informativos únicamente. En el correo electrónico mencionado anteriormente, las partes del Acuerdo recibirán los datos proporcionados actualmente en su Cuenta, es decir, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección y detalles de facturación. Independientemente de lo anterior, la confirmación de la celebración de un Acuerdo estará disponible en sus Cuentas, en la pestaña "Deals".
- El Operador no proporciona servicios de pago a los Usuarios y no intermedia en la liquidación entre Usuarios en ningún aspecto y en ninguna etapa. El Operador no tiene posesión de ningún detalle de transferencia o fondos pagados debido al Distribuidor por parte del Comprador en relación con el Acuerdo en ninguna etapa. Para mejorar el intercambio de pagos, el Operador proporciona dentro de la Plataforma la posibilidad de usar servicios externos sobre la base de las Regulaciones de Pago (que constituyen el Anexo no. 1 a estos Términos y Condiciones), que han sido debidamente integrados con la Plataforma.
- El Operador declara que no es responsable de:
- la celebración del Acuerdo, la entrega de los Bienes y el curso de la transacción;
- bajo la garantía y/o garantías relacionadas con los Bienes y el Acuerdo;
- por el incumplimiento o el cumplimiento incorrecto de las obligaciones por parte de las partes del Acuerdo;
- por la calidad y legalidad de los Bienes;
- por la falta de disponibilidad de los Bienes u otros obstáculos por parte del Distribuidor.
§ 11 Acuerdo celebrado por la opción "Comprar ahora"
- El Operador no es parte de los contratos de venta de Productos celebrados entre Usuarios y no garantiza que el Distribuidor y el Comprador tengan derecho a celebrar y ejecutar el contrato.
- La Plataforma prevé la posibilidad de ingresar en la Oferta datos que permitan la celebración de una transacción de venta entre el Distribuidor y el Comprador, es decir, información sobre el precio del producto, tiempo de entrega y datos de liquidación. La plataforma también permite el intercambio de información y acuerdo sobre los términos del Acuerdo a través de un chat interno.
- El Comprador concluye un acuerdo con el Distribuidor, confirmando la compra usando el botón "aceptar y pagar" o "confirmar pedido", siempre que el Acuerdo y sus términos sean confirmados por el Distribuidor. El pedido requiere confirmación por parte del Distribuidor dentro de 1 día hábil. Si el pedido no se confirma dentro del período referido en el sec. 3 anterior, el pedido será cancelado.
- Si el pedido realizado por el Comprador es aceptado, el Comprador se compromete a pagar por el Artículo, y el Distribuidor se compromete a transferir la propiedad del Artículo. Para evitar dudas, el Operador no es parte de este acuerdo.
- El Comprador puede pagar al Distribuidor directamente o usar el método de pago entre los métodos disponibles dentro de la Plataforma especificados en las Regulaciones de Pago (que constituyen el Anexo no. 1 a estos Términos y Condiciones) u otros métodos expresamente permitidos por el Proveedor de Servicios de Pago para una Transacción específica, y el Distribuidor se compromete a aceptar pagos de los Compradores por Transacciones utilizando estos métodos de pago.
- El Proveedor de Servicios de Pago no proporciona a los Usuarios ningún servicio de pago y no, en ninguna medida o en ninguna etapa, media en la liquidación de cuentas entre Usuarios (Distribuidores y Compradores), y en ninguna etapa toma posesión de los fondos debidos al Distribuidor bajo la Transacción.
- Después de completar el proceso de realización del Pedido, el Comprador se convertirá en parte del contrato entre el Comprador y el Distribuidor. Tanto el Comprador como el Distribuidor reconocen que la presentación de un pedido por parte del Comprador crea un contrato legalmente vinculante entre el Comprador y el Distribuidor basado en:
- descripción y fotos del Artículo,
- términos acordados entre el Comprador y el Distribuidor y
- condiciones apropiadas contenidas en estas Regulaciones.
- Las compras se realizan bajo el único riesgo de las Empresas. El Operador no ofrecerá ningún servicio de protección al comprador en relación con dichas transacciones.
- La confirmación de la celebración del Acuerdo entre Usuarios a través de la Plataforma se enviará a las partes del Acuerdo automáticamente por correo electrónico. Dicha confirmación tiene fines informativos únicamente. En el correo electrónico mencionado anteriormente, las partes del Acuerdo recibirán los datos proporcionados actualmente en su Cuenta, es decir, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección y detalles de facturación. Independientemente de lo anterior, la confirmación de la celebración de un Acuerdo estará disponible en sus Cuentas, en la pestaña "Deals".
§ 12 Reseña del Cliente
- El Operador proporciona la posibilidad de publicar reseñas de Clientes en la Plataforma basadas en un sistema de calificación, tanto en forma descriptiva como gráfica, con el fin de expresar por parte de los Usuarios sus opiniones subjetivas sobre el curso de la transacción y la ejecución del Acuerdo.
- La evaluación gráfica permite al Comprador evaluar la ejecución del contrato por parte del Vendedor en una escala de 1 a 5 en términos de los siguientes parámetros:
- Disponibilidad
- Tiempo de entrega
- Servicio al cliente
- Precio
- La reseña siempre está asignada a una Cuenta en particular. El Usuario es responsable del contenido de las reseñas publicadas y de las respuestas.
- El contenido de las calificaciones y respuestas es información pública, disponible para todos los Usuarios de la Plataforma.
- La reseña del Usuario no debe violar la ley aplicable, incluidos los derechos de terceros – en particular, no debe ser difamatoria, infringir derechos personales o constituir un acto de competencia desleal. Las reseñas y respuestas deben ser consistentes con el curso real de la Transacción y no pueden contener blasfemias, obscenidades, pornografía ni incitar a la difusión de odio, racismo, xenofobia o violar de otra manera el orden legal o la buena educación.
- El Operador no interfiere con el contenido de las reseñas y respuestas, sin embargo, se reserva el derecho de eliminar o bloquear la posibilidad de emitirlas en casos justificados cuando:
- viola las disposiciones de los Términos y Condiciones, en particular el sec. 9 de este párrafo,
- la reseña no se refiere a la transacción realizada entre Usuarios, si su contenido indica claramente un error, o si los Usuarios informan y prueban la falta de dicha transacción.
- Al publicar una reseña, el Usuario acepta su uso gratuito por parte del Operador y su publicación en la Plataforma, así como su modificación en el ámbito mencionado anteriormente.
§ 13 Pagos
- El uso de los Servicios es pagadero bajo los términos y condiciones especificados en la lista de precios disponible en la Plataforma en la pestaña https://Automa.Net/membership/ (en adelante referido como "Lista de Precios").
- La Suscripción de Membresía otorga al Usuario el derecho a usar los Servicios que caen dentro del alcance de la Membresía comprada por un período de un mes o 12 meses.
- El Usuario está obligado a pagar la Tarifa de Suscripción por adelantado para todo el Período de Suscripción en la cantidad resultante de la Lista de Precios sobre la base de una factura emitida por el Operador.
- La factura puede pagarse de una de las siguientes formas:
- mediante transferencia al número de cuenta bancaria especificado por el Operador dentro del plazo indicado en la factura,
- con el uso del sitio web del operador de pagos Stripe, seleccionando uno de los métodos de pago disponibles. La información sobre los métodos de pago actuales está disponible en el sitio web del operador de pagos en: https://www.stripe.com/.
- Si el Usuario no realiza un pago dentro de los 14 días a partir de la fecha de emisión de la factura por parte del Operador, el Operador tiene derecho a bloquear la Cuenta del Usuario hasta que el Usuario pague la Tarifa de Suscripción.
- 30 días antes del final del Período de Suscripción, el Operador notificará al Usuario a través de la Plataforma sobre la necesidad de pagar por el próximo Período de Suscripción.
- Si el Usuario decide extender la suscripción, el nuevo Período de Suscripción se contará desde el día siguiente al final del Período de Suscripción anterior.
- Si el Usuario no paga por el próximo Período de Suscripción, después de la expiración del Período de Suscripción actual, el acceso a la Cuenta será bloqueado.
- El Usuario declara que acepta facturas de IVA emitidas y enviadas electrónicamente en formato pdf (sin firma). A solicitud del Usuario, la factura también se envía por correo postal a la dirección indicada por el Usuario dentro de los 30 días a partir de la entrega de esta solicitud.
- Independientemente de las tarifas de Suscripción, el Operador cobra al Distribuidor por cada clic en el enlace que redirige a las páginas de productos en el sitio web del Distribuidor publicado en la Plataforma (CPC).
- Independientemente de las tarifas de Suscripción, el Operador cobra al Distribuidor por cada Deal cuando el Distribuidor excede la asignación de Deals en su paquete de membresía. Las tarifas actualizadas siempre se listan en la página de precios de Automa.Net.
- El monto de la tarifa única mencionada en el sec. 10 depende de los arreglos individuales entre el Distribuidor y el Operador de acuerdo con el párrafo 8 sec. 14-16.
- La remuneración por cada clic en un mes determinado se pagará sobre la base de una factura de IVA colectiva emitida por el Operador el primer día del mes siguiente y enviada al correo electrónico del Distribuidor. Las disposiciones del sec. 4-5 de este párrafo se aplicarán en consecuencia.
- El Distribuidor puede otorgar permiso al Operador para cobrar automáticamente por cada clic al cargar la tarjeta de crédito agregada por el Usuario a su cuenta.
- En caso de imposibilidad de cargar la tarjeta de crédito, el Operador emitirá una factura según el sec. 12 de este párrafo.
- Antes de emitir una factura indicada en el sec. 12, el Operador enviará al correo electrónico del Distribuidor la información sobre el número de clics durante el mes. La información mencionada anteriormente también está disponible en la cuenta del Distribuidor y se actualiza automáticamente cada hora.
- El Operador puede introducir cambios en el monto de las tarifas de suscripción o precios mínimos de CPC especificados en la lista de precios disponible en la subpágina https://automa.net/membership/. La información sobre cambios de precios se publicará en la Plataforma al menos 14 días antes de la introducción planificada de cambios. Los cambios no afectan el precio de una suscripción ya comprada para un período determinado.
§ 14 Costos de procesamiento de pagos
Los costos de procesamiento de pagos se cargan al Operador cada vez que se concluye el contrato como parte de la Transacción utilizando un método de pago proporcionado en la Plataforma por el Proveedor de Servicios de Pago. El monto de los costos de procesamiento de pagos depende del precio final o tipo de los Bienes y las condiciones contractuales con la Compañía, incluido el Paquete seleccionado. Los costos de procesamiento de pagos se recaudan en los términos descritos en las regulaciones de Pago (que constituyen el Anexo no. 1 de estos Términos y Condiciones).
§ 15 Quejas sobre servicios prestados electrónicamente
- Cualquier reclamación por incorrecta ejecución del Acuerdo de Servicio por parte del Operador debe ser reportada al Operador vía correo electrónico: [email protected].
- El Usuario recibirá la confirmación de haber presentado la reclamación a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro de la Cuenta.
- La presentación de una queja debe incluir nombre y apellido, nombre de Usuario, dirección de correo electrónico, en caso de usar la Plataforma a través de dispositivos móviles, el nombre y modelo del dispositivo en el cual ocurrió el problema con el funcionamiento de la Plataforma, así como el nombre y versión del sistema operativo instalado en este dispositivo, así como una breve descripción del problema.
- Las quejas correctamente presentadas serán consideradas de inmediato.
- El Operador informará al Usuario sobre el método de consideración de la queja vía correo electrónico.
- Si los datos o la información proporcionada en la queja necesitan ser complementados, el Operador solicita al Usuario que los complemente antes de considerar la queja. El tiempo de proporcionar explicaciones adicionales por parte del Usuario extiende el período de consideración de la queja.
- Si el Operador encuentra que la queja presentada es justificada, el Usuario tiene los siguientes derechos:
- Extender la suscripción por un período correspondiente al período de indisponibilidad del servicio.
- En caso de quejas relacionadas con los servicios proporcionados por terceros, incluidos aquellos relacionados con realizar pagos a través de un Agente de Pago, el Usuario debe presentar una queja directamente a la tercera parte que proporciona los servicios. En este caso, las quejas son consideradas por estas entidades en los términos y la manera especificada en sus términos y condiciones.
§ 16 Obligaciones del Usuario
- Los Usuarios están obligados a usar la Plataforma de acuerdo con la ley aplicable, estos Términos y Condiciones, así como los principios de convivencia social, incluidas las reglas generales de uso de internet y con respeto a los derechos de terceros y del Operador.
- El Usuario está obligado a no proporcionar contenido ilegal u ofensivo, cuyo contenido haya sido excluido, contenido que viole los derechos personales de terceros, incite a cometer un delito, así como declaraciones vulgares o de cualquier manera violen las normas sociales y morales aplicables, reglas de convivencia social en Internet (netiqueta), así como contenido publicitario sin el consentimiento previo del Operador. En particular, está prohibido:
- interrumpir, bloquear, sobrecargar, interrumpir, ralentizar, obstaculizar el funcionamiento normal de toda o parte de la Plataforma;
- publicar materiales y contenido que violen los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual;
- publicar materiales y contenido vulgares, o que contengan blasfemias o contenido generalmente considerado ofensivo;
- promover regímenes totalitarios y símbolos relacionados con ellos, incitar al odio o cometer un delito;
- publicar y usar datos personales de otras personas e imágenes sin bases legales;
- entregar malware;
- interferir de cualquier manera con el contenido y la apariencia de la Plataforma; llevar a cabo procesos de ingeniería inversa en el campo de la ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje, descifrado, desensamblaje, traducción, deconstrucción, adaptación y el uso de otros métodos para descubrir el código fuente o interferir con la Plataforma de cualquier otra manera;
- emprender actividades de spam, así como actividades que califiquen como un acto de competencia desleal o práctica de mercado desleal;
- publicar enlaces a páginas y archivos que contengan cualquiera de los contenidos mencionados anteriormente.
- Los Usuarios están obligados a notificar inmediatamente al Operador cualquier violación (o amenaza de violación) de sus derechos o los derechos de terceros en relación con el uso de la Plataforma. Todas las notificaciones deben ser reportadas vía correo electrónico: [email protected].
- El Usuario no tiene permitido interferir de ninguna manera con el contenido y la apariencia de la Plataforma.
- El Operador se reserva el derecho de reclamar daños para compensar los daños, que surjan en conexión con el incumplimiento del Usuario de los Términos y Condiciones. Lo anterior es independiente de la responsabilidad civil hacia terceros y la responsabilidad penal que pueda surgir en tales casos.
- Cada Usuario tiene una carpeta FTP con datos de inicio de sesión asignados a la Cuenta, que debe ser particularmente protegida por el Usuario. El Operador no es responsable por la pérdida de datos contenidos en la carpeta FTP en caso de su pérdida o eliminación por parte del Usuario o un tercero.
- El Usuario no tiene permitido usar herramientas de web scrapping para descargar datos del portal Portal.Automa.Net o páginas públicas de Automa.Net. El Usuario puede hacerlo a través de la API oficial de Automa.Net.
§ 17 Responsabilidad del Operador
- El Usuario o la Compañía utiliza la Plataforma voluntariamente.
- El Operador no será responsable ante las Compañías o Usuarios o terceros por cualquier daño relacionado con el uso de los datos contenidos en la Plataforma o la imposibilidad de usar la Plataforma, independientemente de la razón. El Operador excluye su responsabilidad hacia las Compañías o Usuarios por daños resultantes de la falta de continuidad en la prestación de servicios, incluidos aquellos resultantes de circunstancias por las cuales el Operador no es responsable o no tiene responsabilidad (por ejemplo, fuerza mayor, ataques DDoS, indisponibilidad de infraestructura resultante de la culpa del proveedor de alojamiento o de la propia plataforma).
- El Operador no es responsable del mal funcionamiento de los dispositivos del Usuario que resulten en la imposibilidad de usar la Plataforma, así como de las consecuencias del incumplimiento de los requisitos técnicos referidos en § 3 sec. 2 de los Términos y Condiciones por parte de los Usuarios y Usuarios Finales.
- La responsabilidad del Operador hacia el Usuario, que sufrió daño en relación con el uso de la Plataforma y/o en relación con el servicio proporcionado por el Operador, se limita solo al daño real y no incluye ganancias perdidas y al monto de la remuneración recibida por el Operador del Usuario por usar la Plataforma.
- El Operador realiza una supervisión continua sobre el funcionamiento técnico de la Plataforma, garantizando su correcto funcionamiento, pero no garantiza que la Plataforma esté libre de errores y que operará sin interrupciones.
- El Operador no es responsable de:
- el uso de la Plataforma por parte del Usuario de manera contraria a los Términos y Condiciones, en particular, no es responsable de los daños causados como resultado de proporcionar datos e información falsos por parte del Usuario;
- efectos resultantes del uso de un inicio de sesión y una contraseña para la Cuenta por parte de terceros, que pueden consistir en la implementación de instrucciones presentadas a través de la Plataforma por una persona no autorizada;
- limitaciones técnicas o problemas en los sistemas de TI utilizados por los dispositivos de los Usuarios que impiden o restringen a los Usuarios el uso de la Plataforma;
- pérdida de datos causada por fallos de hardware, del sistema de TI u otras circunstancias independientes del Operador;
- cualquier daño o virus que pueda infectar hardware o cualquier otra propiedad del Usuario como resultado de acceder a la Plataforma o descargar cualquier contenido de la Plataforma;
- cualquier fallo o retraso (incluyendo pero no limitado al uso o imposibilidad de usar cualquier parte de la Plataforma);
- calidad y rendimiento insatisfactorios de la Plataforma.
- El Operador asegura la disponibilidad de los Servicios proporcionados a través de la Plataforma al nivel del 99% excepto por pausas técnicas pre programadas y pausas técnicas notificadas al menos 7 días de anticipación, sobre las cuales informará mostrando mensajes relevantes en la Plataforma o vía correo electrónico.
- El Operador declara que no proporciona garantías ni garantías en cuanto a la exactitud o contenido de cualquier Inventario y contenido publicado en la Plataforma que el Usuario descargue de la Plataforma, o si algún contenido o Materiales estarán disponibles. El Operador también declara que no proporciona garantías ni garantías en cuanto a la compra de productos defectuosos o falsificados a través de la Plataforma: el Operador no es responsable de lo anterior.
§ 18 Derechos de autor
- El Operador tiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma y sus partes individuales, por lo tanto, el uso de la Plataforma de manera o para un propósito inconsistente con los Términos y Condiciones o las disposiciones de la ley generalmente aplicable está prohibido y resulta en la responsabilidad del Usuario hacia el Operador.
- Se indica en particular que:
- el programa (incluido el código fuente), en el cual se basa el funcionamiento de la Plataforma y su interfaz (capa gráfica y funcional vista por el Usuario), también todos los elementos gráficos, multimedia y elementos creativos funcionales de la Plataforma están sujetos a protección de derechos de autor;
- La protección de la confidencialidad como parte de la protección del know-how y secretos comerciales cubre todos los elementos de la Plataforma, incluidas las ideas y soluciones utilizadas en la Plataforma.
- Al comenzar a usar la Plataforma, el Operador otorga al Usuario una licencia no exclusiva, gratuita, no transferible, es decir, sin el derecho de otorgar sublicencia para usar la Plataforma de acuerdo con su propósito previsto. La licencia se otorga solo en la medida resultante de los Términos y Condiciones y no autoriza al Usuario a usar la Plataforma para fines distintos de los especificados en los Términos y Condiciones. La ejecución del Acuerdo de Servicio incluye poner a disposición las funcionalidades de la Plataforma a sus Usuarios a través de Internet u otras redes informáticas, redes móviles, y de cualquier otra manera, incluyendo a través de telecomunicaciones o satélite para proporcionar Servicios, mejorar el funcionamiento de la Plataforma, desarrollar la Plataforma, intercambiar información, promover y publicitar, así como parte de los Servicios proporcionados por el Operador a terceros.
- Además de los privilegios mencionados en sec. 3, el Usuario no tiene derecho a reproducir, vender u operar de otra manera o distribuir la Plataforma en su totalidad o en parte, en cualquier forma, en particular, transmitir o poner a disposición en sistemas y redes informáticas, o cualquier otro sistema de comunicación e información.
- Al usar la Plataforma, el Usuario está obligado a proporcionar al Operador y publicar en la Plataforma sus materiales o Materiales para los cuales tiene una base legal adecuada, incluyendo en particular fotos, gráficos, visualizaciones y proyectos que se proporcionarán como parte de la ejecución del Acuerdo de Servicio, en particular, se compromete a tener todos los derechos de autor y derechos de propiedad industrial sobre ellos, en la medida en que su colocación en la Plataforma y su uso por el Operador no viole los derechos de terceros.
- El Usuario declara que:
- tiene todos los derechos, incluidos los derechos de autor, derechos conexos, derechos de propiedad industrial, incluidos en particular los derechos de protección de marcas comerciales, el derecho a registrar diseños industriales, a Materiales publicados en la Plataforma o proporcionados al Operador para realizar el Acuerdo de Servicio, y que el uso de este contenido no infringirá los derechos de terceros;
- da su consentimiento para difundir su imagen por parte del Operador, y en el caso de usar imágenes de terceros en la Plataforma, declara que obtuvo el consentimiento adecuado de estas personas para tal difusión de su imagen, y les informó sobre la publicación de su imagen en la Plataforma antes de dicha publicación o provisión al Operador;
- da su consentimiento para difundir Materiales e información sobre el Usuario en la Plataforma y en materiales de promoción y marketing del Operador;
- Una vez publicados los Materiales, el Usuario otorga al Operador una licencia gratuita, no exclusiva, ilimitada en tiempo y territorio para usar derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor sobre obras en el sentido de la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos, es decir, Materiales para realizar el Acuerdo de Servicio. El Usuario otorga al Operador una licencia en el ámbito anterior en los siguientes campos de explotación:
- uso, visualización, transferencia y almacenamiento de Materiales independientemente del formato, sistema o estándar;
- derecho a la fijación temporal o permanente o reproducción de Materiales en su totalidad o en parte por cualquier medio y en cualquier forma, independientemente del formato, sistema o estándar, incluyendo entrada en la memoria informática y fijación o reproducción temporal o permanente de dichos registros, incluyendo hacer copias de los mismos y cualquier uso y disposición de estas copias, también mediante grabación y realización de copias en cualquier tipo de papel, medios electrónicos, magnéticos u ópticos;
- derecho a difundir, incluyendo la entrada de registros de Materiales en la memoria de computadoras y servidores de redes informáticas, incluidas aquellas generalmente disponibles como Internet y a través de redes de telecomunicaciones (incluyendo Internet y redes GSM) de cualquier manera y usando cualquier tecnología, en particular mediante la difusión de una manera que todos puedan tener acceso a Materiales en un lugar y tiempo elegido por ellos y otros métodos de explotación en redes de telecomunicaciones, independientemente de los posibles métodos de limitar el acceso;
- exhibición y presentación pública, incluyendo a través de los mecanismos de reproducción automática de Materiales en los sitios web;
- colocación en el mercado de medios de grabación de todo tipo, así como publicación de publicaciones basadas en Materiales o con su uso;
- creación de nuevas versiones y adaptaciones (traducción, adaptación, modificación o cualquier otro cambio);
- derecho a la difusión pública de Materiales;
- derecho a difundir, incluyendo guardar los Materiales en la memoria de computadoras y servidores de redes informáticas, incluidas aquellas generalmente disponibles como Internet, y ponerlos a disposición de los usuarios de dichas redes;
- transferencia o transmisión de Materiales entre computadoras y servidores, por todo tipo de medios y técnicas;
- autorización para derivar y hacer modificaciones de Materiales, así como la disposición y uso de tales estudios en todos los campos de explotación especificados en este acuerdo;
- uso de los Materiales para cualquier propósito, incluyendo marketing, promoción, publicidad, patrocinio y promoción de ventas, así como para la designación o identificación de productos y servicios y otras actividades, así como para fines educativos o de formación.
- está plenamente autorizado a otorgar una licencia al Operador, en base a las condiciones descritas anteriormente, así como a usar el contenido e imágenes en la Plataforma publicando, presentando, promoviendo y publicitando los mismos en la Plataforma.
- da su consentimiento para hacer la obra derivada de Materiales por parte del Operador y para usar dicha obra derivada en la medida en que el Operador tiene derecho a usar Materiales y otorgar más consentimientos en la medida correspondiente a la licencia otorgada al Operador.
- da su consentimiento para ejercer los derechos morales sobre los Materiales por parte del Operador y declara que no ejercerá estos derechos en relación con el Operador y entidades a las que el Operador otorgará más licencias.
- El Usuario conserva todos los derechos personales y títulos relacionados con Materiales publicados por él, a menos que transfiera los derechos a ellos bajo un acuerdo separado. El Usuario también conserva el derecho a usar, reproducir y distribuir Materiales por su cuenta.
- En caso de una infracción de derechos de terceros como resultado de las acciones del Usuario, el Operador, a solicitud de cuerpos autorizados (por ejemplo, un tribunal común), está obligado a revelar y proporcionar toda la información sobre el Usuario infractor.
- El Usuario deberá entrar inmediatamente en cualquier disputa y satisfacer o llevar al retiro o desestimación de todas las reclamaciones relacionadas con la infracción de derechos de propiedad intelectual y/o derecho de protección para una marca/logotipo, u otros derechos de terceros, que se utilizarán bajo el Acuerdo de Servicio. Si el Operador se ve obligado a compensar el daño causado a un tercero en relación con dicha infracción, el Usuario está obligado a reembolsar el monto del beneficio pagado por el Operador en su totalidad, junto con todos los costos incurridos por el Operador para llevar a cabo el caso, incluidos los gastos, costos judiciales y costos de representación legal, y a compensar el daño incurrido por el Operador en estos aspectos.
- El Usuario puede usar cualquier información y materiales publicados en la Plataforma solo a través de la Plataforma a menos que el Operador decida lo contrario. El contenido y los materiales disponibles en la Plataforma pueden estar marcados por el Operador con una marca de agua digital. El Operador toma las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar los Servicios proporcionados a través de la Plataforma, en particular, para prevenir la adquisición ilegal de Datos Personales de los Usuarios por terceros.
- La Plataforma es una base de datos en el sentido de la Ley de 27 de julio de 2001 sobre la protección de bases de datos y también está protegida bajo la ley de derechos de autor como obras independientes. Los Usuarios que ingresan su contenido y Materiales en la Plataforma no se convierten en co-creadores de la base de datos. No está permitido:
- descarga o reuso repetido y sistemático de información de la base de datos, contrario al uso normal y resultando en una violación injustificada de los intereses legítimos del Operador;
- descarga o reuso repetido y sistemático contrario al uso normal y resultando en una violación injustificada de los intereses legítimos del productor de la base de datos: el Operador;
- copiar partes de la base de datos más allá del uso personal normal.
§ 19 Boletín informativo
- El servicio de suscripción al Boletín informativo es proporcionado de forma gratuita por el Operador a los Usuarios que voluntariamente consienten en él durante el registro o durante el plazo del Acuerdo de Servicio.
- La suscripción al Boletín informativo puede ser ordenada al registrarse en Automa.Net.
- El Acuerdo de Servicio del Boletín informativo se concluye por un período indefinido de tiempo al registrarse.
- El Usuario puede terminar el Acuerdo de Servicio del Boletín informativo en cualquier momento desactivando la suscripción. La cancelación del Boletín informativo se realiza enviando dicha declaración de voluntad al correo electrónico: [email protected] o a través del enlace adecuado en el pie de cada mensaje enviado como parte del Boletín informativo.
§ 20 Terminación del Acuerdo
- Para ejercer el derecho a terminar el Acuerdo de Servicio, el Usuario está obligado a notificarlo enviando un aviso que puede ser enviado por correo electrónico a: [email protected].
- El Operador confirmará inmediatamente al Usuario vía correo electrónico (proporcionado durante el registro de la Cuenta) la recepción del aviso de terminación del Acuerdo de Servicio.
- En caso de terminación, el Operador devuelve al Usuario una parte de la tarifa de Suscripción correspondiente al período por el cual se acortó el Período de Suscripción debido a la renuncia del Usuario a continuar con los servicios dentro de la Membresía.
- Sujeto a las disposiciones restantes de los Términos y Condiciones, el Acuerdo de Servicio puede ser terminado por el Operador con efecto inmediato, cuando:
- El Distribuidor carga el Inventario en el cual ofrece para comprar Bienes defectuosos o falsificados o vende dichos Bienes al Comprador;
- El Usuario viola las disposiciones de los Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad;
- Se encuentra que el Usuario proporcionó datos falsos, desactualizados, incorrectos o incompletos o datos de otras personas;
- Las acciones u omisiones del Usuario impactan negativamente en el buen nombre o marca del Operador, o de otra manera dañan significativamente al Operador.
- Las terminaciones del Acuerdo de Servicio por parte del Operador en los casos referidos en sec. 4, no otorgan al Usuario el derecho a un reembolso de la tarifa de Suscripción pagada o CPC que el Usuario acepta plenamente.
- En otros casos, que no están indicados en sec. 4, el Operador tiene derecho a terminar el Acuerdo de Servicio con un período de aviso de 14 días sin nombrar ninguna razón.
§ 21 Protección de privacidad de datos
Información detallada sobre la recopilación y procesamiento de datos personales está disponible en la Política de Privacidad.
§ 22 Modificaciones a los Términos y Condiciones
- El Operador puede modificar los Términos y Condiciones por razones legales o técnicas importantes en los siguientes casos:
- enmiendas a regulaciones legales que tienen un impacto directo en las disposiciones de los Términos y Condiciones;
- imposición de ciertas obligaciones por parte de las autoridades gubernamentales;
- mejora de la protección de la privacidad de los Usuarios;
- enmiendas a la Política de Privacidad;
- prevención de abusos;
- consideraciones de seguridad;
- cambios tecnológicos y funcionales;
- cambios en el alcance de los servicios proporcionados;
- cambios editoriales.
- Dicha modificación entrará en vigor en un plazo no menor a 14 días desde que el Operador informa sobre las modificaciones a los términos y condiciones publicándolas en la Plataforma. Durante este tiempo, el Usuario debe aceptar las modificaciones planeadas a los Términos y Condiciones o negarse a aceptarlas enviando un correo electrónico a la dirección: [email protected].
- Si el Usuario no acepta las modificaciones planeadas a los Términos y Condiciones, el Acuerdo expira dentro de un mes a partir de la fecha de notificar al Operador sobre la negativa a aceptar dichas modificaciones. En este caso, hasta la terminación del Acuerdo, se aplicarán los Términos y Condiciones actuales. § 17 se aplicará en consecuencia.
- Si el Usuario no presenta una declaración de rechazo o aceptación antes del vencimiento del plazo indicado anteriormente, se considera que el Usuario ha aceptado las modificaciones a los Términos y Condiciones sin reservas al vencer este período.
- El Operador puede modificar los Términos y Condiciones sin el período de 14 días mencionado anteriormente, con efecto inmediato, si:
- está sujeto a obligaciones legales o regulatorias, bajo las cuales está obligado a modificar los Términos y Condiciones de tal manera que le impide mantener el período de notificación de 14 días mencionado anteriormente,
- Debe, por vía de excepción, modificar los Términos y Condiciones para contrarrestar amenazas imprevistas e inmediatas relacionadas con la protección de servicios de intermediación en línea, Usuarios contra fraude, malware, spam, violación de datos u otras amenazas de ciberseguridad.
§ 23 Resolución de Disputas
- En todos los asuntos disputables, la ley aplicable es la ley polaca y la jurisdicción corresponde al tribunal polaco.
- Cualquier disputa que surja entre el Operador y el Usuario se resolverá primero de manera amistosa.
- La resolución de cualquier disputa que surja entre el Operador y el Usuario se someterá al tribunal con jurisdicción sobre la sede del Operador.
§ 24 Disposiciones Finales
- En todos los asuntos no regulados por estos Términos y Condiciones, se aplicarán las disposiciones relevantes de la ley polaca, en particular las disposiciones del Código Civil, la Ley de Prestación de Servicios por Medios Electrónicos y la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos: en las versiones actualmente aplicables.
- El Usuario no tiene derecho a transferir ningún derecho u obligación bajo el Acuerdo a un tercero sin el consentimiento previo del Operador por escrito, de lo contrario nulo y sin valor.
- Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones se considera inválida o ineficaz, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Las disposiciones inválidas o ineficaces de estos Términos y Condiciones serán reemplazadas por disposiciones que sean legalmente válidas y totalmente efectivas, así como las más similares.