Ogólne warunki handlowe

Jest to tłumaczenie oryginalnej wersji angielskiej. Należy pamiętać, że tłumaczenie to nie ma mocy prawnej. Zastosowanie mają wyłącznie Ogólne Warunki Handlowe i postanowienia dotyczące ochrony danych zawarte w oryginalnej wersji angielskiej.

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem i Operatorem Platformy o nazwie Automa.Net jest Automa.Net Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, ul. Małopolska 1/203, 35 – 620 Rzeszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000897058, REGON: 388750708, NIP: 5170415671, z kapitałem zakładowym w wysokości 50.000,00 PLN.

  2. W każdej sprawie związanej z funkcjonowaniem Platformy, Użytkownik jest proszony o kontakt elektroniczny za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub dzwoniąc pod numer +48 17 778 34 19.

  3. Niniejszy regulamin jest skierowany do Użytkowników korzystających z Platformy.

  4. Niniejszy regulamin określa w szczególności:

    • rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
    • warunki świadczenia Usług drogą elektroniczną, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym używanym przez Operatora,
    • warunki zawierania i rozwiązywania Umowy o świadczenie Usług,
    • procedurę reklamacyjną.

  5. Każdy Użytkownik korzystający z Platformy jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem i przestrzegać jego postanowień. Warunkiem korzystania z Platformy jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

  6. Każdy Użytkownik jest zobowiązany przestrzegać zasad współżycia społecznego, powszechnie obowiązujących norm społecznych oraz szanować dobre imię i interes prawny Operatora oraz innych Użytkowników. Zabronione są wszelkie działania skutkujące naruszeniem praw autorskich do treści publikowanych na Platformie oraz do treści dostępnych za pośrednictwem Platformy.

  7. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta lub czasowego zablokowania Usług oraz możliwości korzystania z treści zamieszczonych na Platformie dla Użytkowników, którzy naruszają lub nie przestrzegają postanowień Regulaminu, a także naruszają w jakikolwiek sposób interesy Operatora lub innych Użytkowników.

  8. Platforma jest dedykowana firmom. Inne osoby fizyczne mogą uzyskać ograniczony dostęp do Platformy, w szczególności w celu zapoznania się z zakresem usług oferowanych przez Operatora oraz złożenia zapytania ofertowego. Użytkownicy, którzy są osobami fizycznymi prowadzącymi jednoosobową działalność gospodarczą, deklarują, że umowa o świadczenie usług elektronicznych (umowa o dostęp do platformy Automa.Net) ma dla nich charakter zawodowy.

§ 2 Definicje

  1. Następujące wyrażenia mają następujące znaczenie:
    • Cookies – oznacza pliki tekstowe umieszczane przez serwer na urządzeniu końcowym Użytkownika, za pośrednictwem którego Użytkownik korzysta z witryny. Cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. w pamięci komputera, telefonu lub tabletu) i umożliwiające korzystanie z Platformy.
    • Dane osobowe – oznacza wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
    • Formularz rejestracyjny – oznacza interaktywny formularz dostępny na Platformie, umożliwiający utworzenie Konta, wymagający podania Danych osobowych przez Użytkownika.
    • Kodeks cywilny – oznacza Ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
    • Konto – oznacza zindywidualizowany zbiór zasobów teleinformatycznych, umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z Platformy po zarejestrowaniu się na Platformie i podaniu niezbędnych danych.
    • Materiały – oznacza teksty, zdjęcia, grafiki, karty katalogowe, logotypy, nazwy handlowe i slogany udostępnione na Platformie przez Użytkownika.
    • Kupujący – oznacza Użytkownika, który ma aktywne konto, zalogowanego na to konto i w wyniku przeszukiwania Stanów magazynowych Dystrybutorów złożył ofertę.
    • Oferta – oznacza propozycję złożoną przez Kupującego w celu zakupu Towarów określonych w przesłanych Stanach magazynowych, złożoną za pośrednictwem Platformy w wyniku przeszukiwania Stanów magazynowych.
    • Oferta subskrypcji członkostwa – oznacza ofertę zakupu określonego rodzaju Członkostwa złożoną przez Operatora Użytkownikowi.
    • Stany magazynowe – oznacza Towary i informacje przygotowane i przesłane przez Dystrybutora na Platformie, określające w szczególności rodzaj i ilość Towarów, które Dystrybutor zamierza sprzedać.
    • Okres subskrypcji – okres, w którym Użytkownikowi udostępniane są płatne Usługi zawarte w Członkostwie.
    • Opłata subskrypcyjna – okresowa płatność pobierana przez Operatora za korzystanie z płatnych Usług świadczonych Użytkownikowi w ramach wybranego Członkostwa, której wysokość jest określona w Cenniku.
    • Katalog Towarów – oznacza zestaw danych dotyczących określonego Towaru opublikowanego na Platformie, stworzony na podstawie Materiałów udostępnionych przez Użytkowników na Platformie.
    • Grupowane ogłoszenia Towarów – oznacza listę stworzoną przez połączenie wszystkich ogłoszeń dotyczących określonego Towaru.
    • Kampania Webshop PPC – oznacza płatną kampanię reklamową pozwalającą na przekierowanie Użytkownika z portalu lub stron publicznych na strony produktów w witrynie Dystrybutora.
    • CPC (cost per click) – oznacza model rozliczeniowy stosowany w kampanii PPC, w którym Operator otrzymuje ustaloną kwotę za każde kliknięcie w link opublikowany na Platformie lub stronach publicznych, przekierowujący Użytkowników na strony produktów w witrynie Dystrybutora.
    • Członkostwo – Członkostwo w płatnych Usługach wybrane i zamówione przez Użytkownika, świadczone przez Operatora Użytkownikowi na Platformie.
    • Platforma – oznacza platformę internetową dostępną pod adresem portal.Automa.Net prowadzoną przez Operatora.
    • Polityka prywatności – oznacza dokument zawierający informacje o zakresie przetwarzania danych, zasadach i metodach przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Platformy oraz prawach tych osób. Polityka prywatności jest dostępna na stronie internetowej Automa.Net.
    • Dystrybutor – oznacza Użytkownika, który ma aktywne konto, zalogowanego na swoje konto i ma możliwość przesyłania swoich Stanów magazynowych na Platformie w celu sprzedaży Towarów.
    • Firma – oznacza podmiot, który kupuje Komponenty lub/i posiada stany magazynowe Komponentów, w szczególności Dystrybutorzy, Brokerzy/Dealerzy, Hurtownicy, Sklepy internetowe, Marketplaces i Integratorzy systemów. Firma ma status Dystrybutora i/lub Kupującego na Platformie lub w Umowie.
    • Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin, który jest dostępny na stronie internetowej Automa.Net.
    • Towary – oznacza produkty Dystrybutora oferowane na Platformie, które mogą być przedmiotem Umowy.
    • Procedura ofertowa – oznacza procedurę zawarcia Umowy, polegającą na samodzielnym wyborze Kupującego przez Dystrybutora spośród złożonych Ofert w odpowiedzi na Stany magazynowe Dystrybutora.
    • Umowa o świadczenie usług – oznacza umowę o świadczenie usług elektronicznych pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem w związku z korzystaniem z Platformy na warunkach określonych w Regulaminie.
    • Umowa – oznacza umowę sprzedaży pomiędzy Dystrybutorem a Kupującym na podstawie oferty złożonej przez Kupującego Dystrybutorowi oraz na podstawie wyceny sporządzonej przez Dystrybutora (w odpowiedzi na zapytanie ofertowe Kupującego) i zaakceptowanej przez Kupującego.
    • Zamówienie – zamówienie złożone przez Kupującego za pośrednictwem opcji „zaakceptuj i zapłać” na Platformie, wymagające potwierdzenia realizacji przez Dystrybutora.
    • Usługa – oznacza usługi świadczone drogą elektroniczną przez Operatora Użytkownikowi za pośrednictwem Platformy.
    • Użytkownik – oznacza przedstawiciela Firmy, który posiada konto i korzysta z Usług świadczonych przez Operatora na Platformie.
    • Oferta specjalna – funkcjonalność pozwalająca na publiczne udostępnienie, jakie części lub maszyny Firma ma w ofercie specjalnej lub które elementy chce sprzedawać hurtowo.
    • Dostawca usług płatniczych – dostawca płatności online. Informacje o dostępnych Dostawcach usług płatniczych są podawane na bieżąco w regulaminie płatności.
    • DEAL – Każda umowa zainicjowana poprzez złożenie zapytania ofertowego za pośrednictwem Platformy lub zewnętrznie, ale przeniesiona na pulpit DEALS Platformy, niezależnie od pomyślnej realizacji Umowy.

3 Podstawowe warunki korzystania z Platformy

  1. Platforma umożliwia użytkownikom przesyłanie, przeszukiwanie Stanów magazynowych i zawieranie umów pomiędzy Użytkownikami. Aby wyeliminować wszelkie wątpliwości, Operator oświadcza, że nie jest stroną takiej Umowy, nie ingeruje w warunki takich umów i nie uczestniczy w ich realizacji.

  2. Operator wykorzystuje pliki „Cookies”, które są zapisywane przez serwer Operatora na dysku twardym urządzenia końcowego Użytkownika podczas korzystania z Platformy. Korzystanie z plików „Cookies” ma na celu poprawne funkcjonowanie Platformy na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ten mechanizm nie niszczy i nie powoduje zmian w konfiguracji urządzenia końcowego Użytkownika ani oprogramowania zainstalowanego na tych urządzeniach. Każdy Użytkownik może wyłączyć pliki „Cookies” w przeglądarce swojego urządzenia końcowego. Operator wskazuje, że wyłączenie Cookies może powodować problemy z korzystaniem z Platformy lub uniemożliwić korzystanie z Platformy.

  3. Aby korzystać z Platformy, konieczne jest, aby Użytkownicy:

    • posiadali aktywny adres e-mail firmy na domenie firmy;
    • posiadali aktywne konto;
    • mieli urządzenie z dostępem do internetu, takie jak PC, laptop lub urządzenie mobilne, takie jak tablet lub smartfon, wyposażone w:
      • system operacyjny Windows w najnowszej wersji lub 3 wersje wstecz;
      • system operacyjny Android w najnowszej wersji lub 3 wersje wstecz,
      • system operacyjny iOS w najnowszej wersji lub 3 wersje wstecz,
    • korzystali z jednej z następujących przeglądarek:
      • system operacyjny Firefox w najnowszej wersji lub 2 wersje wstecz,
      • system operacyjny Google Chrome w najnowszej wersji lub 2 wersje wstecz,
      • system operacyjny Safari w najnowszej wersji lub 2 wersje wstecz,
      • system operacyjny Microsoft Edge w najnowszej wersji lub 2 wersje wstecz,

  4. Platforma jest responsywna i dynamicznie dostosowuje się do każdej rozdzielczości ekranu.

  5. Operator nie jest dostawcą usług transmisji danych. Koszty transmisji danych wymagane do zawarcia Umowy o świadczenie Usług oraz korzystania z usług świadczonych w ramach Platformy, a także koszty rozmów telefonicznych są ponoszone przez Użytkowników na własną rękę, na podstawie odrębnych umów zawartych z operatorami telekomunikacyjnymi lub innymi dostawcami usług internetowych.

  6. Operator dołoży wszelkich starań, aby transmisja danych przez internet w ramach korzystania z Platformy była bezpieczna, co oznacza, że informacje są przesyłane z zachowaniem poufności, integralności i kompletności przesyłanych danych.

  7. Operator oświadcza, że niezależnie od podejmowanych działań mających na celu zabezpieczenie Platformy, ze względu na publiczny charakter internetu, Użytkownicy powinni brać pod uwagę ryzyko pozyskania i modyfikacji ich danych przez osoby nieuprawnione. Użytkownicy powinni również, aby zwiększyć bezpieczeństwo swojego sprzętu i danych, stosować odpowiednie środki techniczne, które zminimalizują powyższe zagrożenia, korzystając z programów antywirusowych i ochrony tożsamości podczas korzystania z internetu.

  8. Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia techniczne sprzętu Użytkownika lub połączenia internetowego używanego przez Użytkownika, które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Platformy.

  9. Operator oświadcza, że jeśli Platforma wymaga konserwacji lub zmian w jej działaniu, niektóre lub wszystkie funkcjonalności mogą być tymczasowo niedostępne.

  10. Platforma może zawierać hiperłącza do innych stron internetowych zarządzanych przez stronę trzecią, w tym strony internetowe Użytkowników lub sklepy internetowe. Użytkownik korzysta z zasobów stron trzecich na własne ryzyko. Operator nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, aktualność i kompletność danych zawartych na stronach internetowych stron trzecich, do których dostęp można uzyskać za pośrednictwem hiperłączy. Po kliknięciu w hiperłącze Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z regulaminem i polityką prywatności strony trzeciej.

  11. Platforma jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

§ 4 Usługi świadczone przez Operatora w ramach Platformy

  1. Usługi są świadczone zgodnie z niniejszym Regulaminem.

  2. Platforma umożliwia:

    • kontakt z Operatorem;
    • rejestrację i otwarcie konta;
    • korzystanie z wyszukiwarki na portalu (Portal.Automa.Net) przez zalogowanych Użytkowników;
    • korzystanie z systemu do przesyłania i przeszukiwania Stanów magazynowych;
    • wprowadzanie ogłoszeń o chęci zakupu określonych Towarów,
    • ustalanie dedykowanych warunków handlowych z określonymi Firmami w odniesieniu do całej oferowanej Stanów magazynowych lub jej wyznaczonej części;
    • ustalanie dedykowanych warunków płatności z określonymi Firmami;
    • tworzenie i zarządzanie profilem firmy Użytkownika w katalogu firm;
    • prowadzenie korespondencji z Dystrybutorem lub Kupującym za pośrednictwem Platformy,
    • zawieranie Umów pomiędzy Użytkownikami, także poprzez umożliwienie skorzystania z funkcjonalności deklaracji zakupu przez Kupującego poprzez wybór opcji „zaakceptuj i zapłać” oraz potwierdzenie zamówienia przez Dystrybutora,
    • zadawanie pytań dotyczących sposobu korzystania z Platformy lub zasad jej działania, a komunikacja w powyższym zakresie będzie prowadzona w godzinach pracy przy użyciu narzędzia tawk.to, którego zasady działania określone są na: https://www.tawk.to/legal/,
    • korzystanie z zewnętrznego dostawcy Operatora do dokonywania rozliczeń z innymi Firmami na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

  3. Platforma umożliwia Użytkownikowi korzystanie z następujących usług:

    • Usługa Konta, w tym Formularz rejestracyjny umożliwiający rejestrację konta;
    • Usługa Newslettera;
    • korzystanie z platformy w zakresie Członkostwa Firmy, w imieniu której działa.

  4. Szczegółowy opis oferowanych usług jest dostępny na Platformie. Może się zmieniać wraz z rozwojem oferty Operatora.

  5. Użytkownik, w ramach Członkostwa, w zależności od wybranego Członkostwa, może korzystać z następujących funkcjonalności:

    • RFQ – Request For Quotation. Wysyłanie zapytań;
    • Wyszukiwarka Towarów, dostępna tylko dla Użytkowników;
    • Wyszukiwarka innych Firm;
    • Strona umożliwiająca wprowadzenie zasad współpracy z innymi Firmami – „Ustawienia”;
    • Strona do zarządzania stanem magazynowym – Użytkownik może dodać swój stan magazynowy poprzez manualny eksport lub automatyczny (FTP lub sFTP) lub API. Użytkownik musi skorzystać z wypełnionego formularza dostępnego na stronie internetowej lub na stronie głównej Platformy w dedykowanej zakładce;
    • Strona do wprowadzania ogłoszeń o chęci zakupu określonych Towarów,
    • Strona umożliwiająca wprowadzenie Ofert Specjalnych,
    • Strona umożliwiająca ustalenie dedykowanych warunków handlowych, w tym warunków płatności i warunków dostawy, w odniesieniu do określonych Firm ustalonych za pomocą Platformy,
    • Przesyłanie i przeszukiwanie Stanów magazynowych;
    • Publikowanie Towarów, które Użytkownik przesyła na Platformę, w popularnych wyszukiwarkach, takich jak Google czy Bing – usługa „Public Search RFQ”;
    • Ustawienie automatycznej odpowiedzi na zapytania ofertowe za pomocą ustawień reguł i AI,
    • Tworzenie ofert automatycznie przy użyciu dostarczonych danych magazynowych,
    • DEALS API – Ta usługa daje dostęp do następujących funkcjonalności:
      • Inventory-API – pozwala na przesyłanie, edytowanie i usuwanie stanów magazynowych w czasie rzeczywistym;
      • Search-API – pozwala użytkownikom na przeszukiwanie i otrzymywanie wyników wyszukiwania w infrastrukturze Użytkownika w czasie rzeczywistym.
    • Kampania Webshop PPC – pozwala Użytkownikom, którzy mają aktywny dodatek „Webshop PPC”, publikować linki przekierowujące do stron produktów na ich stronach internetowych. Linki mogą być wyświetlane w wynikach wyszukiwania generowanych za pomocą wyszukiwarki portal.automa.net dostępnej tylko dla zalogowanych użytkowników.

  6. Możliwość korzystania z kampanii Webshop PPC zależy od odrębnej umowy pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem wskazanej w par. 8 ust. 14 i posiadania aktywnego dodatku „Webshop PPC”.

  7. Możliwość korzystania i zakres funkcjonalności innych niż kampania Webshop PPC, o której mowa w ust. 5, zależy od wybranego i opłaconego Pakietu Członkostwa wskazanego w § 5 poniżej.

§ 5 Pakiety

  1. Na Platformie Operator oferuje Użytkownikom wybór jednego z następujących Pakietów:

    • Standard;
    • Business;
    • Enterprise;
    • Enterprise +;
    • Premium

  2. Specyfikacje każdego typu są określone na podstronie https://automa.net/membership/

§ 6 Konto

  1. Rejestracja wymaga otwarcia Konta. Rejestracja Konta jest bezpłatna.

  2. Firma ma prawo posiadać tylko jedno aktywne Konto na Platformie.

  3. W ramach Konta Firma ma możliwość udostępniania swojego stanów magazynowych na Platformie.

  4. Aby zarejestrować Konto, Firma jest zobowiązana do wypełnienia i prawidłowego wypełnienia Formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej: portal.Automa.Net/register, podając wymagane dane, a następnie klikając przycisk „zarejestruj”.

  5. Aby zarejestrować się, Firma podaje następujące dane:

    • nazwa firmy;
    • imię i nazwisko osoby dokonującej rejestracji;
    • adres e-mail na domenie firmy;
    • strona internetowa Użytkownika;
    • numer telefonu;
    • Numer identyfikacji podatkowej lub inny numer rejestracyjny w zależności od kraju rejestracji;
    • kraj.

  6. Rejestracja i otwarcie Konta wymaga wcześniejszej akceptacji Regulaminu przez Firmę i Użytkownika. Właściwe pole wyboru jest dostępne w Formularzu rejestracyjnym.

  7. Operator powiadomi Użytkownika w ciągu 24 godzin od złożenia Formularza rejestracyjnego o pozytywnej lub negatywnej weryfikacji za pośrednictwem e-maila, na adres podany przez Użytkownika w Formularzu rejestracyjnym. Wraz z informacją o pozytywnej weryfikacji Operator prześle Użytkownikowi link do wygenerowania hasła.

  8. Podczas rejestracji Konta, jak również podczas korzystania z Platformy, Użytkownik powinien podawać prawdziwe, dokładne, kompletne i nie wprowadzające w błąd dane. Operator nie weryfikuje dokładności danych podanych przez Użytkownika. Firma ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość danych podanych podczas rejestracji oraz podczas korzystania z Platformy, w tym Danych osobowych, zarówno dla siebie, jak i dla osób trzecich. W przypadku przekazania danych osobowych osób trzecich, Firma oświadcza, że posiada odpowiednie upoważnienie/zgodę tych osób na przekazanie takich danych, w tym danych osobowych, oraz na zawarcie Umowy o świadczenie Usług.

  9. Adres e-mail firmy podany w Formularzu rejestracyjnym jest powiązany z Kontem i będzie używany do wszelkiej korespondencji związanej ze świadczeniem Usług. Firma akceptuje konieczność posiadania ważnego i aktywnego adresu e-mail.

  10. Po potwierdzeniu procesu rejestracji przez Firmę, zawierana jest Umowa o świadczenie Usługi Konta, pod warunkiem spełnienia przez Firmę warunków określonych w niniejszym Regulaminie.

  11. Umowę o świadczenie Usługi Konta zawiera się na czas nieokreślony, z zastrzeżeniem § 7 Regulaminu.

  12. Firma może usunąć swoje Konto w dowolnym czasie, bez podawania przyczyny, poprzez złożenie jednostronnego oświadczenia na e-mail Operatora: [email protected]. Usunięcie Konta jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy. § 17 niniejszego Regulaminu stosuje się odpowiednio.

  13. Operator zastrzega, że jeśli rozwiązanie Umowy o świadczenie Usługi Konta nastąpi w trakcie Okresu Subskrypcji, Umowa o świadczenie Usługi Konta wygaśnie z końcem Okresu Subskrypcji.

  14. Użytkownik jest zobowiązany przechowywać hasło do swojego konta w bezpiecznym miejscu i nie ujawniać go żadnym osobom trzecim. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Operatora o nieautoryzowanym użyciu swojego Konta na e-mail: [email protected].

  15. W przypadku zmiany danych podanych podczas procesu rejestracji, Firma jest zobowiązana zaktualizować dane na Platformie za pośrednictwem Konta.

  16. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta lub zablokowania możliwości korzystania z Konta dla Firm lub Użytkowników, którzy naruszają lub nie akceptują niniejszego Regulaminu, Polityki prywatności, a także naruszają w jakikolwiek sposób interes Operatora lub osób trzecich, a także gdy Użytkownik:

    • podczas Rejestracji podaje nieprawdziwe, nieaktualne, wprowadzające w błąd dane lub naruszające prawa osób trzecich;
    • narusza prawa osobiste Użytkowników i osób trzecich za pośrednictwem Platformy;
    • dokonuje innych działań naruszających jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa, zasady i prawa niniejszego Regulaminu.

  17. W przypadku, o którym mowa w ust. 15, Użytkownik nie ma prawa żądać zwrotu zapłaconej Opłaty Subskrypcyjnej, na co Użytkownik w pełni się zgadza i zrzeka się wszelkich roszczeń, w tym przyszłych roszczeń, związanych z powyższym.

§ 7 Okres próbny

  1. Po zarejestrowaniu Konta, Użytkownik automatycznie ma prawo do korzystania z bezpłatnych Usług, o których mowa w § 4 ust. 3 niniejszego Regulaminu oraz funkcjonalności, o których mowa w § 4 ust. 5 pkt 1)-6) niniejszego Regulaminu, w pełnym zakresie w okresie 14 dni próby (dalej jako „Okres próbny”).

  2. Operator nie pobiera żadnych opłat w trakcie Okresu próbnego.

  3. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Okresu próbnego w dowolnym momencie w trakcie jego trwania. Jeśli Użytkownik nie zakończy korzystania z Usług w trakcie Okresu próbnego, Okres próbny wygaśnie automatycznie.

  4. Po zakończeniu Okresu próbnego dostęp do Konta zostanie zablokowany przez Operatora. Jeśli Umowa Członkowska nie zostanie zawarta z Operatorem, odblokowanie Konta zależy od decyzji Operatora. Aby odblokować konto, Użytkownik musi skontaktować się z Operatorem za pośrednictwem e-maila na adres [email protected].

§ 8 Umowa Członkostwa, kampania Webshop PPC

  1. Po zakończeniu Okresu próbnego Operator wyśle ofertę subskrypcji Członkostwa na adres e-mail Użytkownika podany podczas Rejestracji. Użytkownik ma również dostęp do aktualnej oferty subskrypcji Członkostwa dostępnej na koncie Użytkownika pod przyciskiem 'Upgrade Account'.

  2. Informacje o Członkostwach zamieszczone na Platformie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy Członkostwa.

  3. Akceptacja oferty subskrypcji Członkostwa przez Użytkownika odbywa się poprzez złożenie oświadczenia o akceptacji tej oferty drogą e-mailową na e-mail Operatora, z którego została wysłana Oferta Subskrypcji Członkostwa, oraz opłacenie faktury w terminie i w kwocie wynikającej z Oferty Subskrypcji Członkostwa. Akceptacja Oferty Subskrypcji Członkostwa przez Użytkownika skutkuje zawarciem Umowy Członkostwa.

  4. Składając oświadczenie o akceptacji Oferty Subskrypcji Członkostwa Operatora, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i w pełni akceptuje jego postanowienia.

  5. Po akceptacji Oferty Subskrypcji Członkostwa Użytkownik otrzyma e-mail na swoją skrzynkę pocztową, który zawiera ostateczne potwierdzenie zawarcia Umowy Członkostwa, które zawiera informacje m.in.:

    • rodzaj wybranego Członkostwa oraz produkty lub usługi zakupione oddzielnie zgodnie z ofertą Operatora określoną na podstronie https://automa.net/membership/;
    • okres, na jaki została zawarta Umowa Członkostwa;
    • liczba osób uprawnionych do korzystania z Konta;
    • informacja, że Regulamin stanowi integralną część Umowy Członkostwa;
    • inne warunki i zasady Umowy Członkostwa.

  6. Umowa Członkostwa jest zawierana na czas określonego Okresu Subskrypcji związanego z wybranym Członkostwem.

  7. Wszelkie zmiany, uzupełnienia do Umowy Członkostwa, jak również wszelkie powiadomienia lub oświadczenia składane przez strony powinny być dokonane na piśmie lub w formie dokumentowej pod rygorem nieważności, chyba że strony uzgodniły inaczej.

  8. Konsolidacja, zabezpieczenie i ujawnienie danych oraz warunków Umowy Członkostwa odbywa się za pośrednictwem e-maila.

  9. W przypadku rozbieżności pomiędzy Umową Członkostwa a Regulaminem, postanowienia Umowy Członkostwa mają pierwszeństwo.

  10. Akceptacja Oferty i opłacenie Opłaty Subskrypcyjnej skutkuje aktywacją Członkostwa i dostępem do Konta.

  11. Dostęp do Konta z wybranym Członkostwem jest przyznawany w ciągu 12 godzin od otrzymania oświadczenia o akceptacji oferty Operatora. Okres Subskrypcji jest liczony od daty dostępu do Konta.

  12. Firma ma prawo korzystać z określonych funkcjonalności dostępnych na Platformie, w zależności od zakupionej subskrypcji Członkostwa.

  13. Firma ma prawo rozwiązać Umowę Członkostwa bez podawania przyczyny, z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia. Operator zastrzega, że jeśli rozwiązanie Umowy Członkostwa nastąpi w trakcie Okresu Subskrypcji, Umowa Członkostwa wygaśnie z końcem Okresu Subskrypcji.

  14. Użytkownik może dołączyć do kampanii Webshop PPC w dowolnym momencie, wysyłając prośbę na e-mail Operatora: [email protected]

  15. W odpowiedzi na prośbę wskazaną w ust. 14, Operator wysyła indywidualną ofertę kampanii Webshop PPC do Użytkownika. Akceptacja oferty jest równoznaczna z dołączeniem do kampanii Webshop PPC. Akceptacja powyższej oferty przez Użytkownika odbywa się poprzez złożenie oświadczenia o akceptacji tej oferty drogą e-mailową na e-mail Operatora, z którego została wysłana oferta.

  16. Po akceptacji indywidualnej oferty kampanii Webshop PPC, Użytkownik otrzyma e-mail na swoją skrzynkę pocztową, który zawiera ostateczne potwierdzenie dołączenia do kampanii Webshop PPC wraz z panelem raportowania. Po akceptacji indywidualnej oferty kampanii Webshop PPC, Operator aktywuje dodatek kampanii Webshop PPC.

  17. Użytkownik ma prawo opuścić kampanię Webshop PPC w dowolnym momencie bez podawania przyczyny, dezaktywując kampanię Webshop PPC. Aby dezaktywować, Użytkownik musi wysłać e-mail na adres [email protected], dezaktywacja dodatku nastąpi w ciągu 7 dni. Ponowne dołączenie do kampanii Webshop PPC wymaga ponownego wysłania prośby zgodnie z ust. 14. Procedura wskazana w ust. 14-16 powtarza się.

  18. Użytkownik i Operator niniejszym oświadczają, że wyłączają stosowanie art. 66 (1) Kodeksu cywilnego.

§ 9 Przesyłanie i przeszukiwanie Stanów magazynowych

  1. Zalogowany Użytkownik w ramach Członkostwa może przesyłać Stany magazynowe na Platformie, a także przeszukiwać Komponenty.

  2. Stany magazynowe przygotowywane są samodzielnie przez Dystrybutorów. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści przesyłane przez Dystrybutora. Stany magazynowe przesłane przez Dystrybutora powinny być zgodne ze stanem faktycznym i prawnym – Operator nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość i rzetelność dostępności oraz opisów Towarów oferowanych przez Użytkownika.

  3. Dystrybutor przesyła Stany magazynowe, korzystając z odpowiedniego szablonu dostępnego z interfejsu Konta. Instrukcje dotyczące przesyłania Stanów magazynowych są dostępne na następującej stronie internetowej: https://help.automa.net/category/inventor.

  4. Dystrybutor może:

    • usunąć przesłane Stany magazynowe w dowolnym momencie, wysyłając prośbę na adres [email protected];
    • modyfikować przesłane Stany magazynowe w dowolnym momencie, wysyłając prośbę na adres [email protected].

  5. Przesłane Stany magazynowe nie są wiążące i nie zobowiązują Dystrybutora do wyboru Ofert złożonych w odpowiedzi na jego Stany magazynowe. Stany magazynowe stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

  6. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do aktualności Stanów magazynowych lub innych kwestii związanych z transakcją, opisem i dostępnością Towarów, Kupujący powinien skontaktować się z Dystrybutorem, który przesłał Stany magazynowe.

  7. Przesyłając Stany magazynowe, Dystrybutor wyraża zgodę na przekazanie swoich danych osobowych niezbędnych do złożenia Oferty.

  8. Operator ma prawo usunąć Stany magazynowe, jeśli ich treść narusza postanowienia Regulaminu i powszechnie obowiązujące prawo, a także gdy Dystrybutor nie odpowiada na Oferty Kupujących. Dystrybutor zostanie o tym powiadomiony e-mailem na adres podany w Koncie.

  9. Operator tworzy Katalog Towarów, korzystając z Materiałów zamieszczonych w Ogłoszeniach przez Dystrybutorów. Katalog Towarów tworzony jest wyłącznie w celach informacyjnych, nie stanowi Ogłoszenia.

  10. Operator korzysta z funkcjonalności grupowania Ogłoszeń Towaru na Platformie. Kolejność wśród Grupowanych Ogłoszeń Towarów jest wyświetlana według następujących kryteriów:

  • na podstawie czasu aktualizacji Ogłoszenia przez Dystrybutora;
  • na podstawie typu Pakietu posiadanego przez Dystrybutora zamieszczającego Ogłoszenie;
  • na podstawie zgodności tekstu wyszukiwanego przez Użytkownika z tekstem zawartym w Ogłoszeniu.

  1. Kolejność, w jakiej wyświetlane są inne niż grupowane Ogłoszenia, opiera się na kryteriach wskazanych w ust. 10 niniejszego paragrafu.

  2. Promocja określonych Ogłoszeń zależy od rodzaju zakupionego Pakietu, w ramach którego dostępna jest usługa promocji. Kolejność, w jakiej wyświetlane są promowane oferty, opiera się na kryteriach wskazanych w ust. 10 niniejszego paragrafu.

  3. Dystrybutorzy mogą publicznie udostępniać, jakie części lub maszyny Firma ma w ofercie specjalnej lub które elementy chce sprzedawać hurtowo, w ramach funkcjonalności Oferty Specjalne na Platformie.

  4. Dystrybutorzy mają prawo zaoferować indywidualnym Kupującym lub grupom Kupujących, zgodnie ze swoimi preferencjami i wyborem, specjalne oferty cenowe, które zostaną opublikowane na Platformie tylko dla Kupujących wybranych przez Dystrybutorów, w ramach funkcji Relacje handlowe na Platformie.

§ 10 Umowa

  1. Operator nie jest sprzedawcą, dystrybutorem, producentem ani stroną transakcji zawartych pomiędzy Użytkownikami. Operator jedynie publikuje stany magazynowe oraz informacje o Użytkowniku na Platformie.

  2. Umowa jest zawierana w procedurze ofertowej. Zasady Procedury Ofertowej są określone przez Dystrybutora.

  3. W ramach Procedury Ofertowej Kupujący mogą składać Oferty w odpowiedzi na Stany magazynowe przesłane przez Dystrybutorów, składając Ofertę na adres i w formie wskazanej przez Dystrybutora.

  4. Niezależnie od ust. 2, Operator udostępnia Użytkownikom następujące narzędzia umożliwiające zawarcie Umowy za pośrednictwem Platformy:

    • narzędzie do zapytań ofertowych dotyczących określonych Towarów,
    • narzędzie do sporządzania wycen i wysyłania wyceny w odpowiedzi na zapytanie,
    • narzędzie do akceptacji lub odrzucenia wyceny,
    • narzędzie do komunikacji pomiędzy Dystrybutorem a Kupującym za pośrednictwem czatu dostępnego na Platformie.

  5. Operator umożliwia Użytkownikom, tj. stronom umów zawieranych na Platformie, dostosowanie Oferty za pomocą funkcji „Request a quote” aktywnej podczas dokonywania zakupu. Komunikacja odbywa się za pośrednictwem czatu (funkcja w Platformie umożliwiająca bezpośrednią komunikację między Firmami).

  6. Złożenie zapytania ofertowego pozwala na finalizację zamówienia (poprzez potwierdzenie kolejnych kroków zakupu), a tym samym odroczenie zakupu do momentu określenia i potwierdzenia ostatecznych warunków Oferty pomiędzy Dystrybutorem a Kupującym.

  7. W odpowiedzi na złożone zapytanie ofertowe, Dystrybutor wskazuje, czy modyfikacja Oferty jest możliwa, i przedstawia Kupującemu nową Ofertę na Produkt dostosowaną do zapytania ofertowego Kupującego.

  8. Akceptacja spersonalizowanej Oferty przez Kupującego jest równoznaczna z zawarciem umowy przez Kupującego na zakup zmodyfikowanego Produktu oferowanego przez Dystrybutora.

  9. Po zaakceptowaniu Oferty przez Dystrybutora, który otrzymał ją w odpowiedzi na Ogłoszenie Dystrybutora, lub po zaakceptowaniu wyceny przez Kupującego, zawierana jest Umowa o treści określonej w Ogłoszeniu oraz w Ofercie lub wycenie, a także na podstawie ustaleń pomiędzy Dystrybutorem a Kupującym, chyba że Ogłoszenie lub ustalenia Dystrybutora z Kupującym stanowią inaczej.

  10. Zawarcie Umowy oraz transakcja pomiędzy Użytkownikami odbywa się na warunkach określonych przez strony lub przez Użytkownika w jego regulaminie i przez powszechnie obowiązujące prawo. Jeśli ważność Umowy zależy od dodatkowych wymagań przewidzianych przez prawo, Dystrybutor i Kupujący powinni podjąć niezwłoczne działania w celu ich spełnienia.

  11. Potwierdzenie zawarcia Umowy pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem Platformy jest wysyłane automatycznie e-mailem do stron Umowy. Takie potwierdzenie ma charakter informacyjny. W wyżej wymienionym e-mailu strony Umowy otrzymają dane aktualnie podane w swoim Koncie, tj. imię, nazwisko, adres e-mail, adres i dane rozliczeniowe. Niezależnie od powyższego, potwierdzenie zawarcia Umowy będzie dostępne w ich Kontach, w zakładce „Deals”.

  12. Operator nie świadczy usług płatniczych Użytkownikom i nie pośredniczy w rozliczeniach pomiędzy Użytkownikami na żadnym etapie. Operator nie posiąga żadnych danych dotyczących przelewu ani środków, które mają być zapłacone Dystrybutorowi przez Kupującego w związku z Umową na żadnym etapie. W celu usprawnienia wymiany płatności, Operator udostępnia w ramach Platformy możliwość korzystania z usług zewnętrznych na podstawie Regulaminu płatności (który stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu), które zostały odpowiednio zintegrowane z Platformą.

  13. Operator oświadcza, że nie ponosi odpowiedzialności za:

  • zawarcie Umowy, dostawę Towarów i przebieg transakcji;
  • rękojmię i/lub gwarancje związane z Towarami i Umową;
  • niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań przez strony Umowy;
  • jakość i legalność Towarów;
  • niedostępność Towarów lub inne przeszkody po stronie Dystrybutora.

§ 11 Umowa zawarta za pomocą opcji „Kup teraz”

  1. Operator nie jest stroną umów sprzedaży Produktów zawieranych pomiędzy Użytkownikami i nie gwarantuje, że Dystrybutor i Kupujący są uprawnieni do zawarcia i wykonania umowy.

  2. Platforma przewiduje możliwość wprowadzenia w Ofercie danych umożliwiających zawarcie transakcji sprzedaży pomiędzy Dystrybutorem a Kupującym, tj. informacji o cenie produktu, czasie dostawy i danych rozliczeniowych. Platforma umożliwia również wymianę informacji i uzgodnienie warunków Umowy za pośrednictwem wewnętrznego czatu.

  3. Kupujący zawiera umowę z Dystrybutorem, potwierdzając zakup za pomocą przycisku „zaakceptuj i zapłać” lub „potwierdź zamówienie”, pod warunkiem, że Umowa i jej warunki zostaną potwierdzone przez Dystrybutora. Zamówienie wymaga potwierdzenia przez Dystrybutora w ciągu 1 dnia roboczego. Jeśli zamówienie nie zostanie potwierdzone w okresie określonym w sekcji 3 powyżej, zamówienie zostanie anulowane.

  4. Jeśli zamówienie złożone przez Kupującego zostanie zaakceptowane, Kupujący zobowiązuje się zapłacić za Przedmiot, a Dystrybutor zobowiązuje się przenieść własność Przedmiotu. Dla uniknięcia wątpliwości, Operator nie jest stroną tej umowy.

  5. Kupujący może zapłacić Dystrybutorowi bezpośrednio lub skorzystać z metody płatności spośród metod dostępnych w ramach Platformy, określonych w Regulaminie płatności (który stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu) lub innych metod wyraźnie dozwolonych przez Dostawcę usług płatniczych dla określonej Transakcji, a Dystrybutor zobowiązuje się przyjmować płatności od Kupujących za Transakcje przy użyciu tych metod płatności.

  6. Dostawca usług płatniczych nie świadczy Użytkownikom żadnych usług płatniczych i nie pośredniczy w rozliczeniach pomiędzy Użytkownikami (Dystrybutorami i Kupującymi) na żadnym etapie ani w żaden sposób nie wchodzi w posiadanie środków należnych Dystrybutorowi w związku z Transakcją.

  7. Po zakończeniu procesu składania Zamówienia, Kupujący stanie się stroną umowy pomiędzy Kupującym a Dystrybutorem. Zarówno Kupujący, jak i Dystrybutor uznają, że złożenie zamówienia przez Kupującego tworzy prawnie wiążącą umowę pomiędzy Kupującym a Dystrybutorem opartą na:

    • opisie i zdjęciach Przedmiotu,
    • warunkach uzgodnionych pomiędzy Kupującym a Dystrybutorem oraz
    • odpowiednich warunkach zawartych w niniejszym Regulaminie.

  8. Zakupy dokonywane są na własne ryzyko Firm. Operator nie oferuje żadnych usług ochrony kupującego w związku z takimi transakcjami.

  9. Potwierdzenie zawarcia Umowy pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem Platformy jest wysyłane automatycznie e-mailem do stron Umowy. Takie potwierdzenie ma charakter informacyjny. W wyżej wymienionym e-mailu strony Umowy otrzymają dane aktualnie podane w swoim Koncie, tj. imię, nazwisko, adres e-mail, adres i dane rozliczeniowe. Niezależnie od powyższego, potwierdzenie zawarcia Umowy będzie dostępne w ich Kontach, w zakładce „Deals”.

§ 12 Opinie klientów

  1. Operator umożliwia publikowanie opinii klientów na Platformie na podstawie systemu ocen w formie opisowej i graficznej, aby Użytkownicy mogli wyrazić swoje subiektywne opinie na temat przebiegu transakcji i realizacji Umowy.

  2. Ocena graficzna pozwala Kupującemu ocenić realizację umowy przez Sprzedawcę w skali od 1 do 5 pod względem następujących parametrów:

    • Dostępność
    • Czas realizacji
    • Obsługa klienta
    • Cena

  3. Opinia zawsze jest przypisana do konkretnego Konta. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść opublikowanych opinii i odpowiedzi.

  4. Treść ocen i odpowiedzi jest informacją publiczną, dostępną dla wszystkich Użytkowników Platformy.

  5. Opinia Użytkownika nie może naruszać obowiązującego prawa, w tym praw osób trzecich – w szczególności nie może być oszczercza, naruszać dóbr osobistych ani stanowić czynu nieuczciwej konkurencji. Opinie i odpowiedzi powinny być zgodne z rzeczywistym przebiegiem Transakcji i nie mogą zawierać wulgaryzmów, treści obscenicznych, pornograficznych ani nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, ksenofobii ani w inny sposób naruszać porządku prawnego lub dobrych obyczajów.

  6. Operator nie ingeruje w treść opinii i odpowiedzi, jednak zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zablokowania możliwości ich wystawiania w uzasadnionych przypadkach, gdy:

    • narusza postanowienia Regulaminu, w szczególności ust. 9 niniejszego paragrafu,
    • opinia nie dotyczy transakcji dokonanej pomiędzy Użytkownikami, jeśli jej treść wyraźnie wskazuje na pomyłkę, lub jeśli Użytkownicy zgłaszają i udowadniają brak takiej transakcji.

  7. Publikując opinię, Użytkownik wyraża zgodę na jej bezpłatne wykorzystanie przez Operatora i publikowanie jej na Platformie, a także na jej modyfikację w powyższym zakresie.

§ 13 Płatności

  1. Korzystanie z Usług jest płatne na warunkach określonych w cenniku dostępnym na Platformie w zakładce https://Automa.Net/membership/ (dalej jako „Cennik”).

  2. Subskrypcja Członkostwa uprawnia Użytkownika do korzystania z Usług wchodzących w zakres zakupionego Członkostwa przez okres jednego miesiąca lub 12 miesięcy.

  3. Użytkownik jest zobowiązany do opłacenia Opłaty Subskrypcyjnej z góry za cały Okres Subskrypcji w kwocie wynikającej z Cennika na podstawie faktury wystawionej przez Operatora.

  4. Faktura może być opłacona w jeden z następujących sposobów:

    • przelewem na konto bankowe wskazane przez Operatora w terminie wskazanym na fakturze,
    • za pośrednictwem strony operatora płatności Stripe, wybierając jedną z dostępnych metod płatności. Informacje o aktualnych metodach płatności są dostępne na stronie operatora płatności pod adresem: https://www.stripe.com/.

  5. Jeśli Użytkownik nie dokona płatności w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury przez Operatora, Operator ma prawo zablokować Konto Użytkownika, dopóki Użytkownik nie opłaci Opłaty Subskrypcyjnej.

  6. 30 dni przed końcem Okresu Subskrypcji Operator powiadomi Użytkownika za pośrednictwem Platformy o konieczności dokonania płatności za kolejny Okres Subskrypcji.

  7. Jeśli Użytkownik zdecyduje się na przedłużenie subskrypcji, nowy Okres Subskrypcji będzie liczony od dnia następującego po zakończeniu poprzedniego Okresu Subskrypcji.

  8. Jeśli Użytkownik nie dokona płatności za kolejny Okres Subskrypcji, po wygaśnięciu bieżącego Okresu Subskrypcji dostęp do Konta zostanie zablokowany.

  9. Użytkownik oświadcza, że akceptuje faktury VAT wystawiane i wysyłane elektronicznie w formacie pdf (bez podpisu). Na żądanie Użytkownika faktura jest również wysyłana pocztą na adres wskazany przez Użytkownika w ciągu 30 dni od daty dostarczenia tego żądania.

  10. Niezależnie od Opłat subskrypcyjnych, Operator pobiera od Dystrybutora opłatę za każde kliknięcie w link przekierowujący do stron produktów na stronie Dystrybutora zamieszczony na Platformie (CPC).

  11. Niezależnie od Opłat subskrypcyjnych, Operator pobiera od Dystrybutora opłatę za każdy Deal, gdy Dystrybutor przekracza limit Dealów w swoim pakiecie członkowskim. Aktualne opłaty są zawsze podane na stronie cennika Automa.Net.

  12. Wysokość jednorazowej opłaty, o której mowa w ust. 10, zależy od indywidualnych ustaleń pomiędzy Dystrybutorem a Operatorem zgodnie z par. 8 ust. 14-16.

  13. Wynagrodzenie za każde kliknięcie w danym miesiącu będzie płacone na podstawie zbiorczej faktury VAT wystawionej przez Operatora pierwszego dnia kolejnego miesiąca i wysłanej na e-mail Dystrybutora. Postanowienia ust. 4-5 niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio.

  14. Dystrybutor może udzielić Operatorowi zgody na automatyczne obciążanie karty kredytowej dodanej przez Użytkownika do jego konta za każde kliknięcie.

  15. W przypadku niemożności obciążenia karty kredytowej Operator wystawi fakturę zgodnie z ust. 12 niniejszego paragrafu.

  16. Przed wystawieniem faktury wskazanej w ust. 12, Operator wyśle na e-mail Dystrybutora informację o liczbie kliknięć w danym miesiącu. Powyższa informacja jest również dostępna na koncie Dystrybutora i jest automatycznie aktualizowana co godzinę.

  17. Operator może wprowadzać zmiany w wysokości opłat subskrypcyjnych lub minimalnych cenach CPC określonych w cenniku dostępnym na podstronie https://automa.net/membership/. Informacje o zmianach cen będą publikowane na Platformie co najmniej 14 dni przed planowanym wprowadzeniem zmian. Zmiany nie wpływają na cenę już zakupionej subskrypcji na dany okres.

§ 14 Koszty przetwarzania płatności

Koszty przetwarzania płatności są obciążane Operatora za każdym razem, gdy umowa zostaje zawarta w ramach Transakcji przy użyciu metody płatności udostępnionej na Platformie przez Dostawcę Usług Płatniczych. Wysokość kosztów przetwarzania płatności zależy od ostatecznej ceny lub rodzaju Towarów i warunków umownych z Firmą, w tym wybranego Pakietu. Koszty przetwarzania płatności są pobierane na zasadach opisanych w regulaminie Płatności (stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu).

§ 15 Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Wszelkie roszczenia dotyczące nieprawidłowego wykonania Umowy o Świadczenie Usług przez Operatora powinny być zgłaszane Operatorowi za pośrednictwem e-maila: [email protected].
  2. Użytkownik otrzyma potwierdzenie złożenia reklamacji na adres e-mail podany podczas rejestracji Konta.
  3. Złożenie reklamacji powinno zawierać imię i nazwisko, nazwę Użytkownika, adres e-mail, w przypadku korzystania z Platformy za pomocą urządzeń mobilnych nazwę i model urządzenia, na którym wystąpił problem z funkcjonowaniem Platformy, a także nazwę i wersję systemu operacyjnego zainstalowanego na tym urządzeniu, jak również krótki opis problemu.
  4. Reklamacje złożone prawidłowo będą rozpatrywane niezwłocznie.
  5. Operator poinformuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji za pośrednictwem e-maila.
  6. Jeśli dane lub informacje zawarte w reklamacji wymagają uzupełnienia, Operator poprosi Użytkownika o ich uzupełnienie przed rozpatrzeniem reklamacji. Czas udzielenia dodatkowych wyjaśnień przez Użytkownika wydłuża okres rozpatrywania reklamacji.
  7. Jeśli Operator uzna zgłoszoną reklamację za uzasadnioną, Użytkownik ma następujące prawa:
    • Przedłużenie subskrypcji na okres odpowiadający okresowi niedostępności usługi.
  8. W przypadku reklamacji dotyczących usług świadczonych przez osoby trzecie, w tym związanych z dokonywaniem płatności za pośrednictwem Agenta Płatności, Użytkownik powinien złożyć reklamację bezpośrednio do osoby trzeciej świadczącej te usługi. W takim przypadku reklamacje rozpatrywane są przez te podmioty na zasadach i w sposób określony w ich regulaminach.

§ 16 Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z Platformy zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego, w tym ogólnymi zasadami korzystania z internetu oraz z poszanowaniem praw osób trzecich i Operatora.
  2. Użytkownik zobowiązany jest nie dostarczać treści nielegalnych lub obraźliwych, których przejrzystość została wykluczona, treści naruszających dobra osobiste osób trzecich, nawołujących do popełnienia przestępstwa, jak również wulgarnych wypowiedzi lub w jakikolwiek sposób naruszających obowiązujące normy społeczne i moralne, zasady współżycia społecznego w internecie (netykieta), a także treści reklamowych bez uprzedniej zgody Operatora. W szczególności zabronione jest:
    • zakłócanie, blokowanie, przeciążanie, przerywanie, spowalnianie, utrudnianie normalnego funkcjonowania całości lub części Platformy;
    • publikowanie materiałów i treści naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa własności intelektualnej;
    • publikowanie wulgarnych materiałów i treści, lub zawierających wulgaryzmy lub treści ogólnie uznawane za obraźliwe;
    • promowanie reżimów totalitarnych i związanych z nimi symboli, nawołujących do nienawiści lub popełnienia przestępstwa;
    • publikowanie i wykorzystywanie danych osobowych innych osób oraz ich wizerunków bez podstawy prawnej;
    • dostarczanie złośliwego oprogramowania;
    • ingerowanie w jakikolwiek sposób w treść i wygląd Platformy; przeprowadzanie procesów inżynierii wstecznej w zakresie inżynierii wstecznej, dekompilacji, demontażu, odszyfrowania, demontażu, tłumaczenia, dekonstruowania, adaptacji oraz stosowanie innych metod odkrywania kodu źródłowego lub ingerowania w Platformę w jakikolwiek inny sposób;
    • podejmowanie działań spammingowych oraz działań kwalifikujących się jako czyn nieuczciwej konkurencji lub nieuczciwej praktyki rynkowej;
    • publikowanie linków do stron i plików zawierających którąkolwiek z wymienionych wyżej treści.
  3. Użytkownicy są zobowiązani do niezwłocznego powiadamiania Operatora o wszelkich naruszeniach (lub zagrożeniu naruszenia) ich praw lub praw osób trzecich w związku z korzystaniem z Platformy. Wszystkie zgłoszenia powinny być przesyłane za pośrednictwem e-maila: [email protected].
  4. Użytkownikowi nie wolno ingerować w jakikolwiek sposób w treść i wygląd Platformy.
  5. Operator zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania za szkody powstałe w związku z niewypełnieniem przez Użytkownika postanowień Regulaminu. Powyższe jest niezależne od odpowiedzialności cywilnej wobec osób trzecich oraz odpowiedzialności karnej, które mogą powstać w takich przypadkach.
  6. Każdy Użytkownik ma przyporządkowany do Konta folder FTP z danymi logowania, który powinien być szczególnie chroniony przez Użytkownika. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych zawartych w folderze FTP w przypadku ich utraty lub usunięcia przez Użytkownika lub osobę trzecią.
  7. Użytkownikowi nie wolno używać narzędzi do przeszukiwania stron internetowych w celu pobierania danych z portalu Portal.Automa.Net lub publicznych stron Automa.Net. Użytkownik może to zrobić za pośrednictwem oficjalnego API Automa.Net.

§ 17 Odpowiedzialność Operatora

  1. Użytkownik lub Firma korzysta z Platformy dobrowolnie.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności wobec Firm, Użytkowników ani osób trzecich za jakiekolwiek szkody związane z korzystaniem z danych zawartych na Platformie lub niemożnością korzystania z Platformy, niezależnie od przyczyny. Operator wyłącza swoją odpowiedzialność wobec Firm lub Użytkowników za szkody wynikające z braku ciągłości świadczenia usług, w tym wynikające z okoliczności, za które Operator nie ponosi odpowiedzialności (np. siła wyższa, ataki DDoS, niedostępność infrastruktury wynikająca z winy dostawcy hostingu lub samej platformy).
  3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za awarie urządzeń Użytkownika skutkujące niemożnością korzystania z Platformy, jak również za skutki nieprzestrzegania przez Użytkowników i Użytkowników Końcowych wymogów technicznych, o których mowa w § 3 ust. 2 Regulaminu.
  4. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika, który poniósł szkodę w związku z korzystaniem z Platformy i/lub w związku z usługą świadczoną przez Operatora, jest ograniczona wyłącznie do rzeczywistej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści oraz do wysokości wynagrodzenia otrzymanego przez Operatora od Użytkownika za korzystanie z Platformy.
  5. Operator prowadzi bieżący nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Platformy, zapewniając jej poprawne działanie, jednak nie gwarantuje, że Platforma będzie wolna od błędów i że będzie działać bez zakłóceń.
  6. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • korzystanie z Platformy przez Użytkownika w sposób sprzeczny z Regulaminem, w szczególności nie odpowiada za szkody wyrządzone w wyniku podania nieprawdziwych danych i informacji przez Użytkownika;
    • skutki wynikające z korzystania z loginu i hasła do Konta przez osoby trzecie, które mogą polegać na realizacji instrukcji składanych za pośrednictwem Platformy przez osobę nieuprawnioną;
    • ograniczenia techniczne lub problemy w systemach teleinformatycznych używanych przez urządzenia Użytkowników, które uniemożliwiają lub ograniczają Użytkownikom korzystanie z Platformy;
    • utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu informatycznego lub innymi okolicznościami niezależnymi od Operatora;
    • jakiekolwiek szkody lub wirusy, które mogą zainfekować sprzęt lub inne mienie Użytkownika w wyniku dostępu do Platformy lub pobierania jakichkolwiek treści z Platformy;
    • jakiekolwiek awarie lub opóźnienia (w tym między innymi użycie lub niemożność użycia jakiejkolwiek części Platformy);
    • niezadowalającą jakość i wydajność Platformy.
  7. Operator zapewnia dostępność Usług świadczonych za pośrednictwem Platformy na poziomie 99%, z wyjątkiem wcześniej zaplanowanych przerw technicznych i przerw technicznych zgłoszonych z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, o których poinformuje poprzez wyświetlenie odpowiednich komunikatów na Platformie lub za pośrednictwem e-maila.
  8. Operator oświadcza, że nie udziela żadnych gwarancji ani rękojmi co do dokładności lub treści jakichkolwiek Stanów magazynowych i treści publikowanych na Platformie, które Użytkownik pobiera z Platformy, ani czy jakiekolwiek treści lub Materiały będą dostępne. Operator również oświadcza, że nie udziela żadnych gwarancji ani rękojmi co do zakupu wadliwych lub podrobionych produktów za pośrednictwem Platformy – Operator nie ponosi odpowiedzialności za powyższe.

§ 18 Prawa autorskie

  1. Operator posiada wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy i jej poszczególnych części, dlatego korzystanie z Platformy w sposób lub w celu niezgodnym z Regulaminem lub przepisami powszechnie obowiązującego prawa jest zabronione i prowadzi do odpowiedzialności Użytkownika wobec Operatora.
  2. W szczególności wskazuje się, że:
    • program (w tym kod źródłowy), na którym opiera się działanie Platformy i jej interfejs (warstwa graficzna i funkcjonalna widoczna przez Użytkownika), a także wszystkie elementy graficzne, multimedialne i twórcze elementy funkcjonalne Platformy podlegają ochronie praw autorskich;
    • Ochrona poufności jako część ochrony know-how i tajemnicy przedsiębiorstwa obejmuje wszystkie elementy Platformy, w tym idee i rozwiązania stosowane na Platformie.
  3. Z chwilą rozpoczęcia korzystania z Platformy, Operator udziela Użytkownikowi niewyłącznej, bezpłatnej, nieprzenoszalnej licencji, tj. bez prawa do udzielania sublicencji na korzystanie z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem. Licencja jest udzielana wyłącznie w zakresie wynikającym z Regulaminu i nie uprawnia Użytkownika do korzystania z Platformy w celach innych niż określone w Regulaminie. Wykonanie Umowy o Świadczenie Usług obejmuje udostępnianie funkcjonalności Platformy jej Użytkownikom za pośrednictwem Internetu lub innych sieci komputerowych, sieci mobilnych oraz w jakikolwiek inny sposób, w tym za pośrednictwem telekomunikacji lub satelity, w celu świadczenia Usług, poprawy funkcjonowania Platformy, rozwoju Platformy, wymiany informacji, promocji i reklamy, a także w ramach Usług świadczonych przez Operatora osobom trzecim.
  4. Oprócz przywilejów, o których mowa w ust. 3, Użytkownik nie ma prawa do powielania, sprzedaży ani innego wprowadzania do obrotu ani dystrybucji Platformy w całości ani w części, w jakiejkolwiek formie, w szczególności do przesyłania ani udostępniania w systemach komputerowych i sieciach, ani innych systemach komunikacyjnych i informacyjnych.
  5. Korzystając z Platformy, Użytkownik jest zobowiązany do udostępnienia Operatorowi i umieszczenia na Platformie swoich materiałów lub Materiałów, do których posiada odpowiednią podstawę prawną, w tym w szczególności zdjęć, grafik, wizualizacji i projektów, które będą dostarczane w ramach wykonania Umowy o Świadczenie Usług, w szczególności zobowiązuje się posiadać do nich wszelkie autorskie prawa majątkowe i prawa własności przemysłowej w zakresie, w jakim ich umieszczenie na Platformie i ich wykorzystanie przez Operatora nie narusza żadnych praw osób trzecich.
  6. Użytkownik oświadcza, że:
    • posiada wszelkie prawa, w tym autorskie prawa majątkowe, prawa pokrewne, prawa własności przemysłowej, w tym w szczególności prawa ochronne do znaków towarowych, prawo do rejestracji wzorów przemysłowych do Materiałów publikowanych na Platformie lub dostarczonych Operatorowi do wykonania Umowy o Świadczenie Usług, i że korzystanie z tej treści nie naruszy praw osób trzecich;
    • wyraża zgodę na rozpowszechnianie swojego wizerunku przez Operatora, a w przypadku korzystania z jakichkolwiek wizerunków osób trzecich na Platformie, oświadcza, że uzyskał odpowiednią zgodę tych osób na takie rozpowszechnianie ich wizerunku i poinformował je o opublikowaniu ich wizerunku na Platformie przed jego publikacją lub dostarczeniem Operatorowi;
    • wyraża zgodę na rozpowszechnianie Materiałów i informacji o Użytkowniku na Platformie oraz w materiałach promocyjnych i marketingowych Operatora;
    • Po opublikowaniu Materiałów, Użytkownik udziela Operatorowi bezpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie z praw własności intelektualnej, w tym autorskich praw majątkowych do utworów w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, tj. Materiałów w celu wykonania Umowy o Świadczenie Usług. Użytkownik udziela Operatorowi licencji w powyższym zakresie w następujących polach eksploatacji:
      • użycie, wyświetlanie, transfer i przechowywanie Materiałów niezależnie od formatu, systemu czy standardu;
      • prawo do trwałego lub tymczasowego utrwalania lub zwielokrotniania Materiałów w całości lub w części, w jakikolwiek sposób i w jakiejkolwiek formie, niezależnie od formatu, systemu czy standardu, w tym wprowadzenie do pamięci komputerowej i trwałe lub tymczasowe utrwalanie lub zwielokrotnianie takich zapisów, w tym sporządzanie ich kopii oraz wszelkie użycie i rozporządzanie tymi kopiami, także poprzez nagrywanie i sporządzanie kopii na wszelkiego rodzaju nośnikach papierowych, elektronicznych, magnetycznych lub optycznych;
      • prawo do rozpowszechniania, w tym wprowadzania zapisów Materiałów do pamięci komputerów i serwerów sieci komputerowych, w tym ogólnie dostępnych, takich jak Internet oraz za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnych (w tym Internetu i sieci GSM) w jakikolwiek sposób i przy użyciu jakiejkolwiek technologii, w szczególności poprzez rozpowszechnianie w sposób, który umożliwia każdemu dostęp do Materiałów w wybranym przez niego miejscu i czasie, oraz inne metody eksploatacji w sieciach telekomunikacyjnych, niezależnie od możliwych metod ograniczenia dostępu;
      • publiczne wyświetlanie i prezentacja, w tym za pośrednictwem mechanizmów automatycznego odtwarzania Materiałów na stronach internetowych;
      • wprowadzanie na rynek nośników zapisów wszelkiego rodzaju, a także publikowanie publikacji opartych na Materiałach lub z ich wykorzystaniem;
      • tworzenie nowych wersji i adaptacji (tłumaczenie, adaptacja, modyfikacja lub jakiekolwiek inne zmiany);
      • prawo do publicznego rozpowszechniania Materiałów;
      • prawo do rozpowszechniania, w tym zapisywania Materiałów w pamięci komputerów i serwerów sieci komputerowych, w tym ogólnie dostępnych takich jak Internet, oraz udostępniania ich użytkownikom takich sieci;
      • przesyłanie lub przekazywanie Materiałów między komputerami i serwerami, wszelkimi środkami i technikami;
      • upoważnienie do tworzenia i dokonywania modyfikacji Materiałów oraz do rozporządzania i wykorzystywania takich opracowań we wszystkich polach eksploatacji określonych w niniejszej umowie;
      • wykorzystywanie Materiałów w dowolnym celu, w tym do celów marketingowych, promocyjnych, reklamowych, sponsorskich i promocji sprzedaży, a także do oznaczania lub identyfikacji produktów i usług oraz innych działań, a także do celów edukacyjnych lub szkoleniowych.
  7. jest w pełni uprawniony do udzielenia licencji Operatorowi na warunkach opisanych powyżej oraz do korzystania z treści i wizerunków na Platformie poprzez ich publikację, prezentację, promocję i reklamę na Platformie.
  8. wyraża zgodę na tworzenie opracowań Materiałów przez Operatora i wykorzystywanie takich opracowań w zakresie, w jakim Operator jest uprawniony do korzystania z Materiałów, oraz na udzielanie dalszych zgód w zakresie odpowiadającym licencji udzielonej Operatorowi.
  9. wyraża zgodę na wykonywanie przez Operatora autorskich praw osobistych do Materiałów i oświadcza, że nie będzie wykonywał tych praw w stosunku do Operatora i podmiotów, którym Operator udzieli dalszych licencji.
  10. Użytkownik zachowuje wszelkie prawa osobiste i tytuły związane z Materiałami publikowanymi przez niego, chyba że przenosi prawa do nich na podstawie odrębnej umowy. Użytkownik zachowuje również prawo do korzystania, powielania i dystrybucji Materiałów na własny rachunek.
  11. W przypadku naruszenia praw osób trzecich w wyniku działań Użytkownika, Operator – na żądanie organów uprawnionych (np. sądu powszechnego) – jest zobowiązany ujawnić i przekazać wszelkie informacje o naruszającym Użytkowniku.
  12. Użytkownik niezwłocznie przystąpi do wszelkich sporów i zaspokoi lub doprowadzi do wycofania lub oddalenia wszelkich roszczeń dotyczących naruszenia praw własności intelektualnej i/lub prawa ochronnego na znak towarowy/logotyp lub innych praw osób trzecich, które będą używane w ramach Umowy o Świadczenie Usług. Jeśli Operator będzie zobowiązany do naprawienia szkody wyrządzonej osobie trzeciej w związku z takim naruszeniem, Użytkownik zobowiązany jest do zwrotu pełnej kwoty świadczenia wypłaconej przez Operatora wraz z wszystkimi kosztami poniesionymi przez Operatora na prowadzenie sprawy, w tym wydatkami, kosztami sądowymi i kosztami obsługi prawnej, oraz do naprawienia szkody poniesionej przez Operatora w tym zakresie.
  13. Użytkownik może korzystać z wszelkich informacji i materiałów opublikowanych na Platformie wyłącznie za pośrednictwem Platformy, chyba że Operator zdecyduje inaczej. Treści i materiały dostępne na Platformie mogą być oznaczane przez Operatora cyfrowym znakiem wodnym. Operator podejmuje niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia Usług świadczonych za pośrednictwem Platformy, w szczególności w celu zapobieżenia bezprawnemu pozyskiwaniu Danych Osobowych Użytkowników przez osoby trzecie.
  14. Platforma jest bazą danych w rozumieniu Ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych i jest również chroniona na podstawie prawa autorskiego jako samodzielne utwory. Użytkownicy wprowadzający swoje treści i Materiały na Platformę nie stają się współtwórcami bazy danych. Nie wolno:
    • wielokrotnego i systematycznego pobierania lub ponownego wykorzystywania informacji z bazy danych w sposób sprzeczny z normalnym użytkowaniem i skutkujący nieuzasadnionym naruszeniem uzasadnionych interesów Operatora;
    • wielokrotnego i systematycznego pobierania lub ponownego wykorzystywania w sposób sprzeczny z normalnym użytkowaniem i skutkujący nieuzasadnionym naruszeniem uzasadnionych interesów producenta bazy danych – Operatora;
    • kopiowania części bazy danych poza normalne osobiste użytkowanie.

§ 19 Newsletter

  1. Usługa subskrypcji Newslettera jest świadczona nieodpłatnie przez Operatora Użytkownikom, którzy dobrowolnie wyrażają na to zgodę podczas rejestracji lub w trakcie trwania Umowy o Świadczenie Usług.
  2. Zamówienie subskrypcji Newslettera można złożyć rejestrując się na Automa.Net.
  3. Umowa o Świadczenie Usługi Newslettera zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą rejestracji.
  4. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę o Świadczenie Usługi Newslettera w dowolnym momencie poprzez dezaktywację subskrypcji. Rezygnacja z Newslettera następuje poprzez przesłanie takiego oświadczenia woli na adres e-mail: [email protected] lub za pośrednictwem odpowiedniego linku w stopce każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera.

§ 20 Rozwiązanie Umowy

  1. Aby skorzystać z prawa do rozwiązania Umowy o Świadczenie Usług, Użytkownik jest zobowiązany powiadomić o tym poprzez złożenie wypowiedzenia, które może zostać przesłane e-mailem na adres: [email protected].
  2. Operator niezwłocznie potwierdzi Użytkownikowi za pośrednictwem e-maila (podanego podczas rejestracji Konta) otrzymanie wypowiedzenia Umowy o Świadczenie Usług.
  3. W przypadku rozwiązania umowy Operator zwraca Użytkownikowi część opłaty subskrypcyjnej odpowiadającą okresowi, o który został skrócony Okres Subskrypcji z powodu rezygnacji Użytkownika z dalszych usług w ramach Członkostwa.
  4. Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Regulaminu, Umowa o Świadczenie Usług może zostać rozwiązana przez Operatora ze skutkiem natychmiastowym, gdy:
    • Dystrybutor wprowadza do Stanów magazynowych oferty zakupu wadliwych lub podrobionych Towarów lub sprzedaje takie Towary Kupującemu;
    • Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu i/lub Polityki Prywatności;
    • Ustalono, że Użytkownik podał fałszywe, nieaktualne, nieprawidłowe lub niekompletne dane lub oświadczenia bądź dane innych osób;
    • Działania lub zaniechania Użytkownika negatywnie wpływają na dobre imię lub markę Operatora lub w inny sposób znacząco szkodzą Operatorowi.
  5. Rozwiązania Umowy o Świadczenie Usług przez Operatora w przypadkach, o których mowa w ust. 4, nie uprawniają Użytkownika do zwrotu zapłaconej Opłaty Subskrypcyjnej ani CPC, co Użytkownik w pełni akceptuje.
  6. W innych przypadkach niż wskazane w ust. 4, Operator jest uprawniony do rozwiązania Umowy o Świadczenie Usług z 14-dniowym okresem wypowiedzenia bez podawania przyczyny.

§ 21 Ochrona prywatności danych

Szczegółowe informacje dotyczące gromadzenia i przetwarzania danych osobowych są dostępne w Polityce Prywatności.

§ 22 Zmiany w Regulaminie

  1. Operator może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych w następujących przypadkach:
    • zmiana przepisów prawa mająca bezpośredni wpływ na postanowienia Regulaminu;
    • nałożenie określonych obowiązków przez organy państwowe;
    • zwiększenie ochrony prywatności Użytkowników;
    • zmiany w Polityce Prywatności;
    • zapobieganie nadużyciom;
    • względy bezpieczeństwa;
    • zmiany technologiczne i funkcjonalne;
    • zmiany w zakresie świadczonych usług;
    • zmiany redakcyjne.
  2. Taka zmiana wchodzi w życie w terminie nie krótszym niż 14 dni od momentu, gdy Operator poinformuje o zmianach w regulaminie, publikując je na Platformie. W tym czasie Użytkownik powinien zaakceptować planowane zmiany w Regulaminie lub odmówić ich akceptacji, wysyłając e-mail na adres: [email protected].
  3. Jeśli Użytkownik nie zaakceptuje planowanych zmian w Regulaminie, Umowa wygasa w ciągu miesiąca od daty powiadomienia Operatora o odmowie akceptacji tych zmian. W takim przypadku do chwili rozwiązania Umowy obowiązuje aktualny Regulamin. § 17 stosuje się odpowiednio.
  4. Jeśli Użytkownik nie złoży oświadczenia o odmowie lub akceptacji przed upływem wskazanego powyżej terminu, uznaje się, że Użytkownik zaakceptował zmiany w Regulaminie bez zastrzeżeń z chwilą upływu tego terminu.
  5. Operator może zmienić Regulamin bez 14-dniowego okresu, o którym mowa powyżej, ze skutkiem natychmiastowym, jeśli:
    • podlega zobowiązaniom prawnym lub regulacyjnym, na mocy których jest zobowiązany do zmiany Regulaminu w sposób uniemożliwiający zachowanie powyższego 14-dniowego okresu powiadomienia,
    • Musi w drodze wyjątku zmienić Regulamin w celu przeciwdziałania nieprzewidzianym i bezpośrednim zagrożeniom związanych z ochroną usług pośrednictwa online, Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa informatycznego.

§ 23 Rozstrzyganie sporów

  1. We wszystkich sprawach spornych obowiązujące jest prawo polskie, a jurysdykcja przysługuje sądowi polskiemu.
  2. Wszelkie spory powstałe między Operatorem a Użytkownikiem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie.
  3. Rozstrzyganie wszelkich sporów powstałych między Operatorem a Użytkownikiem zostanie przekazane sądowi właściwemu dla miejsca siedziby Operatora.

§ 24 Postanowienia końcowe

  1. We wszystkich sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych – w ich aktualnie obowiązujących wersjach.
  2. Użytkownik nie jest uprawniony do przenoszenia jakichkolwiek praw lub obowiązków wynikających z Umowy na osobę trzecią bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora, pod rygorem nieważności.
  3. Jeżeli jakiekolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu zostaną uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni w mocy i skuteczne. Nieważne lub nieskuteczne postanowienia niniejszego Regulaminu zostaną zastąpione postanowieniami, które są prawnie ważne i w pełni skuteczne, a także najbardziej podobne.

Aneksy

1. Aneks nr 1 – Tablica Zapytań2. Aneks nr 2 – Aukcja nadwyżek3. Aneks nr 3 – Marketplace