Der komplette Servoantrieb aus einer Hand, so kann man die Unternehmensphilosophie von ESR zusammenfassen. Dazu gehören Kernprodukte wie Servoregler in Digital- oder Analogtechnik, Positionier- und Technologiefunktionen, im Servoregler integriert, Feldbus-Schnittstellen zur Integration in Automatisierungssysteme, Software für Inbetriebnahme, Diagnose und einfache Programmierung, ergänzt um Mehrachs-Servosysteme, Servomotoren, auch mit Getrieben, Bremsen und Gebersystemen, Linearmotoren, auf Wunsch als einbaufertige Module mit Lagegebern und Führungen, Zubehör für Montage und Verkabelung. Alle Teile sind aufeinander abgestimmt und miteinander als Kombination erprobt. Diese Lieferung "aus einer Hand" bietet die Gewähr für problemlose Inbetriebnahme, zuverlässige Arbeitsweise und eindeutige Systemverantwortung bei nur einem Lieferanten. Zum "kompletten Servoantrieb aus einer Hand" gehören auch unsere Dienstleistungen. Vertrieb und Applikation bieten Ihnen kompetente Unterstützung vor und nach dem Kauf, für den Fall der Fälle steht die Serviceabteilung bereit. Die Dienstleistungen im Einzelnen: Antriebsauslegung gemeinsam mit dem Anwender, Kundenspezifische Anpassungen, Inbetriebnahme-Service, Service während der gesamten Maschinenlebensdauer. Bei ESR werden auch heute noch Geräte repariert, die in den siebziger Jahren geliefert wurden. Neben dem Ersatzteilversand über Nacht ist für Notfälle auch Service vor Ort und die sofortige Reparatur an vom Kunden gebrachten Teilen vorgesehen.