Gegründet im Dezember 2007 ist KAPH Generatoren ein 100% brasilianisches Unternehmen, das sich der Wartung und dem Verkauf von Ersatzteilen für dieselbetriebene Stromerzeugungsaggregate widmet. Derzeit ist das Unternehmen im gesamten Bundesstaat São Paulo tätig. Seit mehr als 10 Jahren sind wir engagiert und verpflichtet, Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität zu liefern, die auf die Bedürfnisse der Gesellschaft und den Respekt vor der Umwelt ausgerichtet sind. Wie die Geschichte beweist, glaubt KAPH Generatoren, dass sein Wachstum eine Folge der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität seiner Dienstleistungen, Produkte und der Beziehung zu seinen Kunden und Lieferanten ist, basierend auf Ethik, Integrität und der Einhaltung eingegangener Verpflichtungen. Unsere Dienstleistungen: Präventive Wartung: Es handelt sich um eine strategische Maßnahme, eine geplante Aktivität mit dem Ziel, Stromausfälle zu vermeiden. Um die präventive Wartung ordnungsgemäß durchzuführen, entwickeln wir parallel dazu die prädiktive Wartung. Durch geplante Besuche vor Ort verknüpfen wir das spezifische Modell Ihres Generatorsets mit dem angemessenen Nutzungsschema und handeln proaktiv vor einem Ausfall. Diese Strategie zielt darauf ab, die gute Funktion des Geräts zu erhalten und dadurch seine Lebensdauer zu verlängern. Wir überwachen die angemessene Nutzung des Geräts gemäß den technischen Vorschriften der Dieselmotorhersteller, um seine einwandfreie Funktion sicherzustellen und Ihrem Unternehmen das beste Kosten-Nutzen-Verhältnis zu garantieren. Korrektive Wartung: Die korrektive Wartung ist unser Hauptunterscheidungsmerkmal. Der Kunde kann beliebig viele Besuche ohne zusätzliche Arbeitskosten in Anspruch nehmen. Die als notwendig erachteten Verfahren, wie zum Beispiel der Austausch von Teilen und/oder Reparaturen, werden vor ihrer tatsächlichen Ausführung vom Kunden genehmigt. Durch dieses Verfahren managen wir strategisch die Kontingenzen in den Serviceleistungen, indem wir stets eine Energiegarantie bieten. 24-Stunden-Notdienst: Für solche technischen Vorfälle verfügen wir über eine vollständige Unterstützungsstruktur mit Telediagnose, Logistik und Teilen, um den schnellstmöglichen Service zu gewährleisten. KAPH Generatoren verpflichtet sich, auf Notrufe innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden für Defekte, die den Betrieb des Geräts ermöglichen, und innerhalb von 8 (acht) Stunden für nicht funktionsfähige Geräte zu reagieren. Bei allen Besuchen werden Wartungsberichte erstellt, entsprechend den Überprüfungen, die im Wartungsplan für präventive und/oder korrektive Maßnahmen aufgeführt sind.