In jedem Unternehmen entstehen Beschaffungsbedürfnisse im Zusammenhang mit der durchgeführten Geschäftstätigkeit. Verschiedene Arten dieser Bedürfnisse und Methoden ihrer Akzeptanz erfordern den Einsatz von flexiblen und professionellen IT-Tools. Auf der Einkaufsplattform können interne Kunden Anforderungen stellen, die dann an die akzeptierenden Personen weitergeleitet und nach deren positiver Überprüfung an die für die Umsetzung verantwortlichen Einkäufer übergeben werden. E-Procurement-Lösungen erleichtern die Kommunikation zwischen internen Kunden, Einkäufern und Managern. Die Einkaufsplattform verfügt über eine Workflow-Funktion, die den Umlauf und die Akzeptanz von Dokumenten im Zusammenhang mit den Beschaffungsbedürfnissen des Unternehmens erleichtert.