The Rocket Point oÜ

Da die meisten der von CondorAutomation/The Rocket Point OÜ angebotenen Dienstleistungen digital oder personalisiert sind, werden Rückerstattungen nicht akzeptiert, sobald die Dienstleistung begonnen hat oder das Produkt geliefert wurde, außer bei nachweisbaren technischen Mängeln oderVerletzung der vereinbarten Bedingungen. Falls eine Rückerstattung möglich ist, muss der Kunde innerhalb von maximal 14 Kalendertagen ab Lieferung oder Aktivierung der Dienstleistung einen Antrag stellen. Das Unternehmen kann zusätzliche Dokumente zur Begründung der Anfrage verlangen. Nachdem eine gültige Rückerstattung oder Stornierung akzeptiert wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Kalendertagen unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die vom Kunden verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bankgebühren, Gebühren oder andere Transaktionskosten werden nicht erstattet.

Wir versenden alle Bestellungen von unserem Lager in Spanien. Produkte, die derzeit nicht auf Lager sind, werden beim Hersteller bestellt und versendet, sobald sie in unserem Lager eintreffen. Die Lieferzeiten werden zum Zeitpunkt des Kaufs bestätigt und können je nach Produktverfügbarkeit und Versand variieren. Wir können weltweit mit UPS, TNT oder DHL versenden. Sie können auch wählen, den Versand selbst zu organisieren, mit einer Abholung aus unserem Lager. Wir bieten unseren Sonderdienst „Industrial Taxi“ (nur in Spanien verfügbar): Wenn Sie das Teil außerhalb der Geschäftszeiten, am Wochenende oder mit dringender Dringlichkeit benötigen, senden wir unser eigenes Fahrzeug direkt zu Ihrem Werk von unserem Lager in Barcelona aus.

Alle Produkte und Dienstleistungen von Condor Automation haben eine 12-monatige Garantie.

Wir arbeiten mit Vorauszahlung. Nach Freigabe können wir auch ein Konto mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen einrichten.