Dom Legendarnego Doświadczenia Klienta Innovative Automation zostało założone w 2000 roku jako Producent Kontraktowy skupiający się głównie na budowie paneli sterowania elektrycznego. Założyciele Gene Gray, Tim Mueller i Adam Ring sprzedawali w ciągu dnia i budowali panele sterowania w nocy. Po drodze, Innovative nawiązało współpracę z kluczowymi partnerami kanałowymi takimi jak Omron Automation & Safety, Parker EMN i SSD, SMC, Wago, Yaskawa Drives i Yaskawa Motion. Zawsze mając na uwadze potrzeby naszych klientów, Innovative Automation dodało do swojej oferty usług Obsługę Polową i Naprawy Elektroniki Przemysłowej w 2008 roku. Nasze technologie i usługi reprezentują wybory najlepszej jakości dla naszych klientów. W 2010 roku, Innovative Automation przejęło Centra Serwisowe Omrona (wcześniej Omron IDM Controls) i zmieniło nazwę firmy na Innovative-IDM, z lokalizacjami dystrybucji i produkcji w Dallas-Fort Worth i Houston. Do 2018 roku, Innovative-IDM wyrosło na firmę zatrudniającą ponad 100 pracowników i posiadającą lokalizacje magazynowe w Dallas, Houston, Tulsa, Chicago i Memphis. Oferujemy lokalne wsparcie sprzedaży i serwisu polowego dla klientów na południu USA. Innovative-IDM zostało rozpoznane jako jedna z najszybciej rozwijających się prywatnych firm w rankingu INC 5000 w latach 2007, 2008, 2009, 2011, 2012, 2013 i 2014. Do dziś działamy zgodnie z naszymi założycielskimi zasadami integralności biznesowej, lojalności zespołowej i modelu „robienia właściwej rzeczy” dla naszych klientów, pracowników i dostawców.