SERVINFORM, S.A.

Servinform, S.A. to wiodąca firma z zakresu outsourcingu procesów biznesowych (BPO) i transformacji cyfrowej, z siedzibą w Mairena del Aljarafe, Sevilla, Hiszpania. Przedsiębiorstwo oferuje kompleksowe zarządzanie obsługą klienta, wsparcie operacyjne zaplecza back office oraz zaawansowane rozwiązania IT. Wykorzystując najnowocześniejsze technologie, Servinform oferuje automatyzację procesów robotycznych (RPA), inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP), generatywną sztuczną inteligencję oraz integracje pakietów omnichannel. Kluczowe operacyjne możliwości obejmują usługi odzyskiwania długów, zarządzanie hipotekami, obsługę nieruchomości i operacje centrum obsługi klienta. Servinform obsługuje kluczowych klientów korporacyjnych z sektora bankowego, ubezpieczeniowego, energetycznego, telekomunikacyjnego oraz administracji publicznej. Z ponad 6000 specjalistów i działalnością w całej Hiszpanii, Portugalii i Kolumbii, firma świadczy kompleksowe zarządzanie cyklem życia klienta od początku do końca.