The Rocket Point oÜ

Ponieważ większość usług oferowanych przez CondorAutomation/The Rocket Point OÜ jest cyfrowa lub spersonalizowana, zwroty nie są akceptowane po rozpoczęciu usługi lub dostarczeniu produktu, chyba że wystąpi demonstracyjna wada techniczna lub naruszenie uzgodnionych warunków. W przypadku, gdy zwrot jest możliwy, klient musi złożyć wniosek w maksymalnie 14 dni kalendarzowych od dostawy lub aktywacji usługi. Firma może wymagać dodatkowej dokumentacji w celu uzasadnienia wniosku. Po zaakceptowaniu ważnego zwrotu lub anulowania, CondorAutomation/The Rocket Point OÜ dokona zwrotu w terminie do 14 dni kalendarzowych, przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przez klienta, chyba że uzgodniono inaczej. Opłaty bankowe, prowizje ani inne koszty związane z transakcją nie będą zwracane.

Wysyłamy wszystkie zamówienia z naszego magazynu w Hiszpanii. Produkty, które nie są aktualnie w magazynie, będą zamówione u producenta i wysłane tak szybko, jak tylko dotrą do naszego magazynu. Terminy dostawy będą potwierdzane w momencie zakupu i mogą się różnić w zależności od dostępności produktu i wysyłki. Wysyłamy na cały świat za pomocą UPS, TNT lub DHL. Możesz także wybrać samodzielne zorganizowanie wysyłki z własnego magazynu. Oferujemy naszą specjalną usługę „Industrial Taxi” (dostępna tylko w Hiszpanii): jeśli potrzebujesz części poza godzinami pracy, w weekendy lub z pilnym terminem, wysyłamy nasz własny pojazd bezpośrednio do Twojej linii produkcyjnej z naszego magazynu w Barcelonie.

Wszystkie produkty i usługi oferowane przez Condor Automation objęte są 12-miesięczną gwarancją.

Pracujemy na zasadzie przedpłaty. Po zatwierdzeniu możemy również założyć konto z terminem płatności 30 dni.