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Aceptamos devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos. La condición del producto debe ser nueva y sin usar. Los clientes deben pagar el coste real del envío de devolución cuando hayan comprado productos incorrectos, no les sirvan o ya no deseen el artículo. Periodo de Devolución: Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días (de lunes a viernes) desde la fecha en que recibió su pedido. Condiciones: El usuario tiene derecho a devolver cualquier artículo en uno de los siguientes casos: El producto llega dañado e inutilizable por el vendedor. Recepción de un producto que no coincide con las fotos y especificaciones listadas por el vendedor. Productos no elegibles para devolución: Un producto que cumpla con las especificaciones indicadas en el sitio web y que no tenga defectos de fabricación. Un producto que haya sido usado por el comprador de manera que cambie sus especificaciones o lo dañe parcial o completamente. Además, cualquier producto del cual se haya eliminado el número de serie.

Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles (de lunes a viernes). Tenga en cuenta que nuestro tiempo límite de pedidos es a las 5:00 PM (de lunes a viernes) (GMT+01:00) Hora Estándar de Europa Central (Roma). Los pedidos realizados después de este horario se procesarán el siguiente día hábil. Área, Costos, Tiempos y Transportistas de Envío: Todas las transacciones en nuestro sitio se procesan en euros (€). Todos los precios de los productos se muestran sin incluir IVA. El IVA y los costos de envío se calcularán y agregarán al finalizar la compra. Tarifas de Envío y Tiempos de Entrega: Italia: Entrega Estándar/Regular: 1-7 días hábiles (de lunes a viernes) una vez procesado su pedido y los costos de envío son de 15,99 € para todos los pedidos. Europa: Entrega Estándar/Regular: 5-10 días hábiles (de lunes a viernes) una vez procesado su pedido y los costos de envío son de 40,99 € para todos los pedidos. Resto del mundo (África, Antártida, Asia, Norteamérica, Oceanía, Sudamérica): Entrega Estándar/Regular: 5-10 días hábiles (de lunes a viernes) una vez procesado su pedido y los costos de envío son de 101,99 € para todos los pedidos.

Los productos nuevos y reacondicionados están cubiertos por la garantía de 12 meses de MagAutomation desde la fecha de entrega, mientras que los productos usados están garantizados por 6 meses por MagAutomation. El cliente puede hacer uso de la garantía contactando a nuestro servicio al cliente en la dirección de correo electrónico: [email protected]. Después de una cuidadosa evaluación por parte de MagAutomation, procederemos con una posible reparación o reemplazo del producto no funcional o no conforme. Solo en el caso de que los dos primeros remedios propuestos no sean posibles para el vendedor, se reembolsará el producto. Para más detalles, consulte los Términos y Condiciones.

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