marilamp

Todos los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente. Si elige devolver un artículo, debe organizar y pagar el transporte a nuestro almacén. Los reembolsos solo se procesan mediante transferencia bancaria después de que los productos se reciban en su embalaje original, se inspeccionen dentro de las 48-72 horas y se confirme que están libres de daños o signos de uso. En caso de defecto de fabricación o artículo incorrecto enviado por nosotros, cubriremos el envío o proporcionaremos un reemplazo. Sin embargo, si se produce un daño durante el tránsito y el transportista fue contratado por el cliente, la responsabilidad recae en el comprador para presentar una reclamación con su propio seguro o proveedor de transporte.

El envío es responsabilidad exclusiva del cliente, y los productos solo se despacharán al confirmar el pago completo.

Nuestros productos están cubiertos por una garantía de 1 año contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños causados por instalación incorrecta, uso indebido o problemas relacionados con el tránsito. En caso de una reclamación de garantía, el cliente es responsable de enviar el artículo a nuestra instalación para su inspección. Si se confirma un defecto, proporcionaremos una reparación o reemplazo sin costo adicional.

Los productos solo se despacharán al confirmar la transferencia bancaria.